Certinia PS Cloud Reseñas y Detalles del Producto - Página 8

Puedo controlar mi equipo/organización y todos nuestros proyectos usando una sola herramienta. En el pasado, realizábamos estas acciones de manera dolorosa a través de silos de herramientas que no podían comunicarse entre sí. También carecíamos de información profunda sobre nuestra línea de negocio en el pasado, pero gracias a FinancialForce PSA, en solo 4 meses, ya tenemos toneladas de datos que nos están ayudando enormemente a planificar, pronosticar y entregar mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más integraciones llave en mano desde el principio. Por lo que he visto, la mayoría de las integraciones que necesitamos requieren construcción personalizada. Estaremos investigando un poco más a fondo durante este trimestre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ser nuevo en el sistema y aprenderlo desde cero me ha dado una nueva visión y perspectiva sobre el análisis de datos. Estaba acostumbrado a manipular manualmente los datos para obtener el resultado y poder analizar lo que estaba viendo e informar sobre ello. Ahora, y a medida que pasan los días, no solo puedo automatizar procesos manuales, sino que también puedo profundizar en el sistema y ver qué otras funcionalidades beneficiarían a todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, creo que todavía es una curva de aprendizaje. Entiendo el sistema, y a medida que conozco el sistema, estoy aprendiendo los límites. Hay algunas cosas que me gustaría ver en PSA que aún no están, pero hay soluciones alternativas para obtener estos datos según sea necesario, por lo que no es una desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y conexión con Salesforce. Esta plataforma proporciona una única fuente de verdad para todos nuestros proyectos. Con FF, podemos liberar a nuestros gestores de proyectos de varias herramientas y procesos manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos experimentado ningún escenario que no hayamos podido resolver con una característica de FinancialForce. Estamos explorando más características y solicitudes a medida que entramos en la fase 2, pero somos optimistas de que encontraremos soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos mejorado significativamente nuestra capacidad para proporcionar información oportuna a nuestros líderes de Servicios Profesionales, Ventas y Finanzas. Combinamos puntos de datos de FF PSA con la gobernanza de datos utilizando reglas/lógica de flujo de trabajo, y una herramienta de BI nos permite proporcionar información orientada a la acción de manera oportuna para hacer lo siguiente: capturar reservas y ingresos de órdenes de cambio, asegurar tarjetas de tiempo precisas (principal fuente de ingresos para PS), rastrear la utilización facturable y proporcionar detalles de pronóstico precisos a nuestros equipos de Finanzas. Hemos estado creciendo nuestros ingresos/reservas de órdenes de cambio a niveles de hipercrecimiento aprovechando PSA y Salesforce CRM. Pudimos mejorar el flujo de ingresos para que sea más predecible y estable. Hemos construido confianza con nuestro equipo de Finanzas para poder solicitar recursos de personal facturable basados en nuestros pronósticos precisos y métricas de utilización facturable. Ayudamos a la capacidad de nuestro equipo de Finanzas para entender el momento de los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las herramientas de gestión de proyectos no eran tan fáciles de usar de la manera en que habíamos implementado Financial Force PSA. Estábamos un poco demasiado inmersos en algunas de nuestras tareas del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FinancialForce PSA es una herramienta beneficiosa y fácil de usar para ayudar a conectar personas y proyectos. Es un software fácil de usar que hace que hacer negocios a través de un proyecto, equipo o empresa sea mucho más sencillo y eficiente. Las herramientas de capacitación para este sistema también son muy beneficiosas y fáciles de entender y ayudan tanto a principiantes como a usuarios experimentados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de FinancialForce PSA. La formación, los tutoriales y los documentos de ayuda hacen que aprender PSA sea muy sencillo. Solo sugeriría más videos de recorrido que expliquen dónde podrían estar algunos elementos, para que los usuarios puedan ver visualmente y seguir en lugar de seguir instrucciones paso a paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PSA es una herramienta muy completa que abarca un amplio espectro de funciones y características. Su principal ventaja es su conexión en tiempo real con SFDC. La función de informes permite extracciones de datos de calidad. La herramienta puede integrarse con otros sistemas internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es compleja (muchos campos) y la interfaz con SFDC debería permitir más pre-rellenado o filtrado de opciones para simplificar la entrada de datos humanos.

Informes que permiten extraer de múltiples tablas seleccionables. Desafortunadamente, para obtener el valor de los informes se requiere extraer varios informes y exportarlos para luego combinarlos externamente en Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PSA es una gran herramienta en la gestión de proyectos. Te permite no solo seguir un cronograma de proyecto, sino también monitorear costos, gastos, reducción del presupuesto. Monitorear tarjetas de tiempo e informar sobre las horas estimadas frente a las horas reales utilizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área que podría mejorar es la interfaz de usuario. PSA podría hacerse más brillante y moderna en su apariencia y usabilidad. Tener la función de importar líneas de un proyecto existente a un nuevo proyecto y no todo sería bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de gestionar y programar recursos con Solicitudes de Recursos, el Planificador de Recursos, Habilidades y Certificaciones, el Optimizador de Recursos y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los valores reales serán inexactos, pero no es tan difícil simplemente recalcularlos para obtener los resúmenes adecuados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder moverse sin problemas entre los elementos del Proyecto del software y los elementos financieros relacionados, como la facturación de ventas y las órdenes de compra, simplemente haciendo clic en los enlaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo pensar en ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seguimos ampliando nuestro uso de FinancialForce y todo el tiempo encontramos nuevas formas de extraer los datos en BI significativo. También nos hemos expandido a los paneles, que están proporcionando un beneficio fantástico para el usuario y perspectivas de datos personales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay algunos desafíos de interfaz de usuario, muy similares a los que vemos con Salesforce en sí. El sistema está muy orientado a los datos, lo que no siempre crea la experiencia más amigable para el usuario, lo que puede desanimar a algunas personas a interactuar con él como nos gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.