Configure One Cloud Reseñas y Detalles del Producto - Página 2

Trabajar con el equipo de implementación de Configure One fue una gran experiencia. Nuestro gerente de proyecto de Configure One nos ayudó a guiarnos hacia soluciones mientras nos mostraba cómo resolver problemas por nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configure One es extremadamente flexible, sin embargo, nuestro negocio sí requirió algunas personalizaciones, que pueden ser bastante costosas dependiendo del alcance. En general, el sistema satisfizo el 95% de nuestras necesidades desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la profundidad de personalización disponible. Mi predecesor creó una iteración altamente personalizada de esta solución de cotización que satisface nuestras extensas y dinámicas necesidades de cotización de productos, tenemos múltiples vendedores con diferentes niveles de acceso que pueden crear cotizaciones de productos personalizadas de manera rápida con un mínimo de clics gracias a la lógica detrás de escena. Esta información luego se retroalimenta en nuestro CRM NetSuite y ayuda a construir una Orden de Venta a partir de una Oportunidad cuando el cliente está listo para avanzar con la propuesta enviada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido al alto nivel de personalización que se implementó, el aprendizaje puede ser difícil, y los compartimentos de backend solo se conectan a un nivel alto mirando hacia abajo, por ejemplo, si estás viendo una plantilla de cotización completa, es bastante fácil localizar áreas dentro de esta plantilla, pero si conoces el área específica dentro, pero no la plantilla general, puede ser difícil de localizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pasamos de un software de diseño personalizado interno al software profesionalmente soportado de ConfigureOne. Fue una gran mejora en eficiencia, características y actualizaciones a la tecnología actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración fue desafiante y requirió más personalización de la que habíamos esperado. Teníamos un equipo interno con habilidades en gráficos, programación y bases de datos que fueron esenciales para aprovechar al máximo ConfigureOne. No es un software 'listo para usar', pero encontramos que el esfuerzo valió la pena para ponerlo en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Configure One es excepcional y tiene un gran enfoque en las necesidades del cliente. En los últimos años, se puede notar que han tomado en serio la voz del cliente, mediante un compromiso constante que eventualmente se canaliza en su visión futura de la hoja de ruta del producto. Con esta dirección, el equipo de Configure One, así como el software, siempre se están alineando con las tendencias tecnológicas de rápido cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma o tecnología en sí misma puede ser aún un poco prematura en términos de globalización y demandas del mercado internacional. Aspectos como la moneda, la traducción, las configuraciones regionales y las adaptaciones al mercado necesitan ser mejorados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

C1 es mucho más fácil de usar en comparación con nuestro configurador actual. También es mucho más flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos que personalizarlo para satisfacer las necesidades de nuestra empresa, pero me imagino que la mayoría de las empresas necesitarían alguna cantidad de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de mantener la consistencia a lo largo de todo nuestro proceso. Desde la etapa de configuración hasta la etapa de cotización, pasando por todo el proceso en el taller y hasta salir por las puertas. Ha ayudado a reducir errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece haber formas mínimas de integrarlo con las herramientas que actualmente tenemos impulsando nuestra producción a través de las tiendas. Si pudiéramos tener acceso a la base de datos que almacena la información y poder extraerla, eso ayudaría a impulsar nuestro proceso de manera más fluida. Además, no hay una forma de proyectar o predecir ingresos o calcularlos en el back-end a partir de ventas anteriores. Hay algunas herramientas que te inician en esa dirección, pero sería bueno si terminaran esas herramientas y las llevaran hasta la meta. Eso realmente completaría todo el paquete en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configure One nos permite ofertar sistemas complejos con confianza, sabiendo que nuestros pedidos se enviarán con precisión, cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no hemos experimentado ningún contratiempo importante ni desagrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

+ Sistema completo que incluye tabla de artículos, gestión de clientes, detalles de ventas

+ Funcionalidad completa desde la interfaz de internet hasta la manipulación de modelos CAD

+ El sistema de tabla de atributos permite definir muchos valores estándar fijos y es fácil de importar desde Excel

+ La amplia funcionalidad de ecuaciones permite cálculos complejos dentro de un entorno de producto

+ Los elementos lógicos permiten muchas definiciones lógicas de productos

+ La interfaz CAD (Solidworks) es fácil de usar y permite muchas combinaciones (valores de entrada, ecuaciones, atributos ...) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- falta la posibilidad de descripción de ecuaciones (sin campo de texto)

- no hay manejo manual del número de posición de BOM de acuerdo con el dibujo correspondiente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de Configure One es rápido para atender una llamada siempre que tenemos preguntas o inquietudes que queremos discutir y explorar. Continuamente estamos aprendiendo sobre la herramienta y podemos implementar cambios sabiendo que podemos comunicarnos en caso de cualquier problema técnico o desafío que estemos tratando de diseñar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil subir hojas de Excel para ciertas características de diseño como entradas impulsadas, pero es posible crear soluciones alternativas utilizando otras características de diseño como tablas de atributos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.