Configure One Cloud Reseñas y Detalles del Producto - Página 3

Los equipos de soporte y desarrollo de Configure One son de primera categoría. No tienen miedo de tomar una idea y llevarla adelante o averiguar qué se necesita para simplemente hacer que funcione. La facilidad del desarrollo y diseño de la interfaz de usuario, junto con la repetibilidad y fiabilidad del resultado en el proceso de cotización, hacen de Configure One una herramienta imprescindible para pequeñas y grandes empresas que están configurando o diseñando productos según las necesidades del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fuera de la caja, C1 es impresionante y poderoso para el 99% de los casos de uso. El único inconveniente de C1 es que hay características que son realmente buenas de tener, pero están en su paquete mejorado para acceso a la API. Aunque no se necesitan todo el tiempo, tener acceso a las API inferiores permite incluso una personalización futura más allá de lo que ofrece la versión estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de Configure One es fácilmente una de sus mejores cualidades. Desde la pre-implementación hasta nuestra tercera versión de uso de C1, hemos tenido un apoyo constante para aprender qué hace el programa, qué puede hacer, qué está disponible para nosotros y cómo pensar de manera innovadora para obtener resultados por encima de nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las funcionalidades más profundas y complejas requieren ciertos conocimientos de programación (JavaScript), pero C1 está dispuesto a enseñar y apoyar incluso en esas funciones de nivel profundo. Lo bueno es que hay formas de obtener lo que necesitas a través de JavaScript o CSS, incluso si el programa no lo ofrece de manera predeterminada, pero ese conocimiento técnico puede ser una barrera de entrada para algunas personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto y el servicio que ofrece Configure One son insuperables. El equipo aquí en el Reino Unido es extremadamente servicial y siempre está disponible si lo necesito. La formación proporcionada fue fantástica. El software CPD es fantástico y fácil de usar. He logrado construir nuestra herramienta de cotización con poco conocimiento de TI y JavaScript y HTML. También usamos Configure One para calcular la distancia necesaria entre dos embarcaciones teniendo en cuenta todo tipo de cálculos, basados en diferentes alturas, velocidades, altura de las olas y muchas otras cosas. Configure One, con un conocimiento limitado de lo que estábamos tratando de hacer, lo sacó adelante y realmente pusieron mucho esfuerzo en ayudarnos a completar esto. Fue extremadamente complicado y todos estamos muy impresionados con el conocimiento y la habilidad del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas pequeñas cosas que no hemos podido hacer en él, pero el equipo siempre tiene una buena solución para ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen una gran función de soporte y servicio de asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software puede tener una curva de aprendizaje pronunciada para entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de controlar las entradas con lógica Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

restricciones en los cálculos de página (matemáticas) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy robusta y podemos construir un proceso complejo que nos dará la flexibilidad para una empresa de fabricación personalizada. Nuestro equipo de gestión de proyectos ha sido excepcional y muy servicial. Han estado disponibles para solicitudes rápidas y siempre han sido útiles y agradables para trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan robusto que puede ser un poco complicado aprender a navegar por todas las capacidades. Pero ese es un problema que es fácil de manejar. Tenemos tanta flexibilidad con la plataforma que sentimos que mejorará en gran medida la eficiencia y precisión de nuestras empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configure One siempre ha sido muy fácil de usar para nuestro equipo. Han trabajado con nosotros para personalizar la plataforma según nuestras necesidades. Cuando hemos tenido problemas, siempre han sido muy receptivos también. Estar en su plataforma más nueva también nos está dando la oportunidad de aprovechar algunos de sus conectores. Estamos comenzando con una conexión a Salesforce y luego nos conectaremos a nuestro sistema ERP poco después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De hecho, acabamos de actualizar a su plataforma más nueva y no hemos tenido muchos problemas con ella desde la actualización. Es mucho más moderna que la que teníamos antes y funciona con dispositivos móviles, dos de nuestras mayores quejas antes de la actualización. Una cosa que es un poco difícil es que somos uno de los primeros clientes que están utilizando la integración con Salesforce, por lo que el proceso ha sido un poco complicado. Sabíamos al entrar en esto que estaríamos trabajando con ellos para mejorar esta solución, así que no es realmente una queja, solo una advertencia para cualquiera que esté pensando en esto como una solución en los próximos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es el mejor que he experimentado. La comunicación es abierta y los tiempos de respuesta son rápidos. El software en sí es capaz de adaptarse a todo tipo de escenarios y crear reglas lógicas es rápido y fácil. Se le da mucho control al cliente para personalizar el software y la interfaz para reflejar las necesidades y la marca de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un nivel medio de curva de aprendizaje con algunos aspectos, pero una vez dominados, configurar productos es fácil. La moneda nativa se establece por defecto en el país donde se compra el software. Para las empresas con productos producidos en varios países, las conversiones de moneda pueden representar un problema. No hay ninguna capacidad para personalizar la sección de Últimas Noticias en la pantalla de inicio. Sería bueno poder utilizar HTML simple para organizar cómo se muestra la información ingresada en la sección. Actualmente, cualquier texto se muestra como un solo párrafo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configure One nos permite gestionar requisitos de configuración complejos que están mucho más allá de la funcionalidad de nuestro sistema ERP. Esto permite a los Representantes de Servicio al Cliente configurar productos personalizados sobre la marcha y calcular sus precios en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como ocurre con cualquier configuración compleja, hay muchos detalles que se requieren para configurar y ajustar la configuración. Sin embargo, esta es la naturaleza del asunto y por eso se necesita Configure One. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra primera experiencia con C1 fue una especie de prueba. Queríamos ver si podíamos capturar un proceso de diseño ETO complicado como parte del proceso de configuración de C1. Tuvimos éxito. Una vez que se capturan las reglas, se convierte un procedimiento complicado que solía requerir soporte de ingeniería en algo muy fácil de usar para cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una organización con múltiples divisiones. Creo que C1 fue adaptado a las necesidades de una sola entidad y está en proceso de expandir sus capacidades... sin embargo, aún no han llegado del todo en algunos aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.