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Jiminny Reseñas y Detalles del Producto

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

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1 mes

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Jiminny integrates with your existing tech stack to capture the voice of your prospects and customers, and analyze each conversation. Playback makes it easy for reps to listen back to conversations, share snippets, and introduce data-driven coaching to maximize team performance.
Demo Jiminny - On demand
Looking for a specific call or maybe you want to see all conversations that mention your competitors? No matter what you’re searching for, we got you! On Demand allows you to search by team, host, customer, transcribed words or phrases, call score, coach, deal value, deal stage and much more.
Demo Jiminny - Playback
Jiminny integrates with your existing tech stack to capture the voice of your prospects and customers, and analyze each conversation. Playback makes it easy for reps to listen back to conversations, share snippets, and introduce data-driven coaching to maximize team performance.
Demo Jiminny - Jiminny Mobile
Access all your Jiminny insights conveniently from your mobile using the Jiminny mobile app.
Demo Jiminny - Ask Jiminny
Ask Jiminny lets you ask AI for instant insights on any call or multi-call deal—covering everything from the next steps of a call to how and why you won a deal.
Demo Jiminny - Deal Insights
Need a quick summary or critical piece of competitive intel from a deal? Get the answers you need in seconds, so you can move deals forward with confidence.
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Patrick C.
PC
Account Management Team Lead (B2B)
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Una gran herramienta en un entorno de Ventas o AM"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

Me gusta que Jiminny nos facilite mucho aprender unos de otros. Escuchar juntos las llamadas nos ayuda a identificar lo que funciona, compartir ideas y mejorar como equipo. También ahorra tiempo y nos proporciona información útil que de otro modo no tendríamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

Lo único que diría que no me gusta es que a veces puede parecer un poco lento pasar por llamadas más largas. Pero esa es también la compensación por tener ideas realmente detalladas, así que no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Maddy Barber de Jiminny

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con Jiminny! Estamos encantados de escuchar que la colaboración en llamadas y el aprendizaje en equipo han sido de tanto beneficio para ti y tus colegas. Es exactamente lo que esperamos.

Entendemos completamente tu punto sobre que las llamadas más largas a veces pueden parecer que consumen mucho tiempo al revisarlas. Una función que podrías encontrar útil aquí es Ask Jiminny o la búsqueda de transcripción inteligente, de esa manera puedes pedir lo que quieres encontrar en la llamada y saltar directamente a esa sección en lugar de escuchar de principio a fin.

Es fantástico escuchar que Jiminny te ha ayudado a prepararte mejor y sentirte más seguro en las llamadas con clientes. Nos encantaría apoyarte para obtener aún más valor, así que si alguna vez deseas una sesión rápida para optimizar tu proceso, nuestro equipo estaría encantado de ayudar.

Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad de Jiminny, ¡estamos emocionados de seguir apoyando tu éxito!

Ver cómo Jiminny mejoró
Meg H.
MH
Events Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Diseño intuitivo y soporte, se necesitan mejoras menores en la búsqueda"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

En comparación con otras plataformas que he utilizado, realmente me gusta el diseño y la funcionalidad, es súper sencillo de usar y rápido y fácil para que el equipo lo aprenda. Se nota que fue construido pensando en los vendedores y en el usuario. El equipo es realmente servicial y receptivo, desde ventas hasta atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

A veces, algunas de las funcionalidades de búsqueda/filtrado podrían ser mejores cuando intentas encontrar llamadas específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mandi B.
MB
Executive assistant to CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nunca te pierdas una percepción del cliente: lo grabamos todo con Jiminny"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

Realmente me gusta cómo Jiminny me ayuda a crear correos electrónicos de seguimiento detallados sin esfuerzo y a recopilar análisis valiosos sobre las tendencias de los clientes, todo lo cual utilizo para prepararme para las reuniones de mi CEO y apoyar decisiones estratégicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

Honestamente, no puedo pensar en una sola cosa que no me guste de Jiminny. Ha funcionado exactamente como se prometió e incluso ha superado mis expectativas en muchos aspectos. La plataforma es fácil de usar, confiable y realmente ha simplificado mi flujo de trabajo. Siempre me siento seguro de que obtendré la información que necesito sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Maddy Barber de Jiminny

¡Gracias por una reseña tan entusiasta, Mandi! Estamos encantados de escuchar cómo Jiminny ha optimizado tu flujo de trabajo, ayudándote a redactar correos electrónicos de seguimiento detallados, capturar ideas clave y proporcionar análisis valiosos que apoyan la toma de decisiones estratégicas. Es fantástico saber que Jiminny no solo te está ahorrando tiempo, sino que también te da la confianza de que no se pasará por alto nada importante.

Estamos especialmente complacidos de que la plataforma haya superado tus expectativas en términos de fiabilidad y facilidad de uso. Comentarios como el tuyo son exactamente lo que nos motiva a seguir construyendo y ofreciendo la mejor experiencia posible para nuestros clientes.

Gracias de nuevo por compartir tu experiencia; ¡estamos muy contentos de que Jiminny te esté ayudando a preparar actualizaciones impactantes y apoyando las decisiones basadas en datos de tu equipo!

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sistema Sólido"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

Lo que más me gusta de Jiminny es lo fácil que hace revisar y aprender de las llamadas. Ayuda a nuestro equipo a identificar rápidamente qué está funcionando, dónde podemos mejorar y cómo entrenar de manera más efectiva. La integración con nuestro CRM y la capacidad de compartir fragmentos de llamadas también hacen que la colaboración sea fluida y ahorren mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

A veces, la precisión de la transcripción puede ser incorrecta, especialmente con ruido de fondo o múltiples hablantes, lo que hace que la revisión de notas sea un poco más lenta. Una sincronización más fluida o un retraso más corto entre la finalización de la llamada y la disponibilidad para revisión también ayudaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Maddy Barber de Jiminny

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios detallados. Nos alegra mucho saber que Jiminny está ayudando a tu equipo; es genial saber que la plataforma está apoyando conversaciones significativas y consultivas con tus clientes.

También apreciamos tu honestidad sobre la precisión de la transcripción y el tiempo de disponibilidad de las llamadas. Estos comentarios son increíblemente útiles, y nos aseguraremos de transmitir tus comentarios a nuestro equipo de producto mientras continuamos mejorando la precisión y optimizando la experiencia de revisión.

Lottie A.
LA
Customer Success Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Jiminny establece el estándar para todos los demás software de inteligencia de llamadas"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

Herramienta asombrosa con características increíbles que son más que útiles - IA que es realmente muy inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

La IA a veces está un poco desfasada; como todas las respuestas de IA, estas deben ser revisadas antes de enviarlas, pero eso es de esperar. Aparte de eso, el único problema es que es demasiado buena y nunca podré usar otro software similar, ya que el listón se ha puesto muy alto con Jiminny. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Maddy Barber de Jiminny

¡Muchas gracias por la increíble reseña de 5 estrellas, Lottie! Estamos encantados de escuchar que Jiminny ha puesto el listón tan alto que ninguna otra herramienta de inteligencia de llamadas tendrá una oportunidad. (Lo sentimos... podríamos haber arruinado la competencia para ti accidentalmente😎)

Nos encanta que la IA te esté ayudando a recordar fácilmente esas conversaciones clave, y apreciamos tu comentario sobre darle a la IA una rápida verificación de sentido de vez en cuando - ¡incluso los asistentes más inteligentes necesitan un poco de supervisión! Y pasaremos este comentario a nuestro equipo de producto para su referencia.

¡Gracias de nuevo por las amables palabras y por hacernos tu estándar de oro. Prometemos seguir estando a la altura de ese alto nivel que has establecido para nosotros!

Andrea M.
AM
Sales Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Revolucionó la forma en que dirijo a mi equipo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

No puedes dar retroalimentación valiosa y accionable sin una visión justa del rendimiento de tu equipo. Los gerentes de ventas a menudo subestiman la interacción real con los prospectos en comparación con los números y resultados. ¿Cómo puedes juzgar a un ejecutivo sin una visión clara de la calidad y dinámica aplicada durante su propuesta de valor, y sin analizar la respuesta del cliente a su aporte? Jiminy vino a cambiar para siempre la forma en que lidero a mi equipo: entreno y apoyo a 10 ejecutivos en diferentes mercados, y sin la visión clara que esta herramienta proporciona, no sería un gerente tan justo ni un buen entrenador para mi equipo, que ahora tiene muy claro el tipo de consejos y retroalimentación que puedo ofrecerles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

Dirijo el equipo griego y encuentro que la transcripción y comprensión de la IA de Jiminy sobre ese idioma aún no es precisa. ¡Estoy seguro de que lo lograrán! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Erica L.
EL
BDR
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sin fisuras, fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

Muy fácil de usar, gran interfaz de usuario y fácil de integrar en nuestro flujo de trabajo. El resumen de IA es increíble y ahorra tiempo al tomar notas. Jiminny también te permite hacer clic en las notas y te llevará de vuelta a la parte del video en la que se basa la nota. Definitivamente hay otros casos de uso que surgirán de esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

Toma un poco de tiempo una vez que cargas el enlace del video para que se complete un día + reunión dentro de la interfaz, pero esto no obstaculiza ningún trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Maddy Barber de Jiminny

¡Gracias por tu reseña reflexiva, Erica! Estamos encantados de saber que Jiminny ha encajado tan bien en tu flujo de trabajo, con el resumen de IA ahorrando tiempo y reduciendo errores en el recuerdo.

Agradecemos que hayas mencionado el ligero retraso al cargar los enlaces de las reuniones; gracias por señalarlo. Aunque es bueno saber que no obstaculiza tu trabajo, nos aseguraremos de compartir este comentario con nuestro equipo de producto mientras continuamos refinando la experiencia.

¡Gracias de nuevo por tu reseña y por ser parte de la comunidad de Jiminny! Estamos emocionados de seguir apoyando tu éxito.

Ryan O.
RO
Collections Executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta precisa y útil para escuchar llamadas"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

Jiminy es muy fácil de usar y fácil de aprender. Puedo buscar palabras clave y encontrar llamadas relacionadas con esas palabras con facilidad. La información recogida por la IA es precisa y facilita mi vida al escuchar llamadas, de modo que puedo ver fácilmente dónde las llamadas fueron bien y dónde no. El soporte de Jiminy es excelente y responden rápidamente. Uso Jiminy a diario y no puedo decir que haya encontrado ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

Me gustaría que las llamadas aparecieran en Jiminy un poco más rápido a veces para poder escucharlas más rápidamente y también me gustaría que los números de teléfono se vincularan a las cuentas en lugar de tener que buscar números individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DJ
Account Manager
Editorial
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Jiminny ha hecho mi vida como representante de ventas mucho más fácil!"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

Jiminny graba tus interacciones verbales con tu cliente y puedes tomar notas e incluso volver a escuchar la interacción. Ha mejorado mucho el registro de llamadas y notas de reuniones en el CRM. Su equipo de atención al cliente es muy amable y siempre está disponible en un abrir y cerrar de ojos. Uso Jiminy todos los días para escuchar mis llamadas solo para obtener una idea de lo que se trató con mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

Me gustaría poder escuchar las interacciones en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Maddy Barber de Jiminny

¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Estamos encantados de saber que Jiminny ha facilitado la vida como representante de ventas para ti, especialmente con la grabación de llamadas, la toma de notas y el registro sin problemas en el CRM. También es maravilloso saber que nuestro equipo de soporte ha estado allí para ti siempre que nos has necesitado.

Mencionaste que querías escuchar las interacciones en vivo—¡buenas noticias! Con nuestra función Live Coach, puedes unirte y escuchar las llamadas mientras ocurren. Muchos equipos utilizan esto para aprender directamente de sus compañeros en tiempo real o para obtener oportunidades de coaching inmediato. Podría ser una forma perfecta de complementar los conocimientos que ya estás obteniendo de las repeticiones de llamadas. Si aún no lo has probado, estaremos encantados de mostrarte cómo empezar.

Gracias de nuevo por compartir tu experiencia. Nos encanta ver a Jiminny como una parte fundamental de tu flujo de trabajo de ventas y esperamos ayudarte a obtener aún más de la plataforma.

Ver cómo Jiminny mejoró
Joel C.
JC
Customer Success Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto con algunas características útiles de IA"
¿Qué es lo que más te gusta de Jiminny?

Jiminny proporciona un gran vínculo entre Ventas y CS. Ahora que todos estamos en el mismo sistema, hace que la transición post-venta sea mucho más limpia y significa que llegamos a la primera reunión mucho más informados sobre los clientes.

Me encanta la función 'Preguntar a Jiminny'. Hace que investigar sobre los clientes sea mucho más rápido. Si no recuerdas dónde se ha discutido un tema, 'Preguntar a Jiminny' lo encontrará de inmediato para ti. Resume los puntos de dolor de manera sucinta y proporciona marcas de tiempo de dónde se discutió esto. También es extremadamente útil para el autoentrenamiento, ya que da consejos sobre cómo se pueden mejorar las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jiminny?

Los resúmenes no son tan detallados como los de otros tomadores de notas y el formato no es tan claro. También pueden tardar un poco en ser enviados por correo electrónico, por lo que a veces estás un poco detallado al intentar completar tu administración posterior a la reunión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Maddy Barber de Jiminny

¡Gracias por una reseña tan reflexiva! Es fantástico escuchar cómo Jiminny está ayudando a cerrar la brecha entre Ventas y CS, haciendo que las transferencias de clientes sean más fluidas y las primeras reuniones más impactantes. También estamos encantados de que encuentres un valor real en la función Ask Jiminny para la investigación, el autoentrenamiento y el intercambio de conocimientos; es maravilloso ver que se está convirtiendo en una parte clave de tu flujo de trabajo.

Agradecemos tus comentarios sobre los resúmenes de llamadas. Para ayudarnos a mejorar, nos encantaría que compartieras algunos ejemplos de cuando los resúmenes no han sido tan detallados o claros como te gustaría. Si te pones en contacto con tu CSM o con nuestro equipo de soporte, podrán capturar tus aportes y asegurarse de que se transmitan directamente a nuestro equipo de producto. Perspectivas como las tuyas son invaluables para ayudarnos a refinar y mejorar la experiencia.

¡Gracias de nuevo por tu reseña y por ser un miembro tan comprometido de la comunidad de Jiminny! Estamos emocionados de seguir apoyando tu éxito.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

9 meses

Descuento Promedio

9%

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Características de Jiminny
Knowledge base
Materiales de entrenamiento
Grabación de video
Revisión
Scorecard
Tarjeta de Coaching
Grabación de llamadas
Aprendizaje automático
Análisis de llamadas
Puntuación del cliente
Voz a texto
Inteligencia Artificial
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