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Les entreprises cherchent souvent à se démarquer lorsqu'il s'agit de rechercher des talents de haute qualité. Alors que le recrutement s'est déplacé en ligne, les recruteurs ont cherché de nouvelles façons d'aider les postes vacants de leur entreprise à se démarquer parmi des milliers d'autres offres d'emploi sur les réseaux sociaux. Les plateformes de marketing de recrutement aident les entreprises à promouvoir la marque de leur organisation, à contacter des candidats potentiels, à tirer parti des plateformes de médias sociaux et à suivre l'efficacité de leur recrutement.
Principaux avantages des plateformes de marketing de recrutement
Construire la notoriété de la marque — Se démarquer parmi des milliers d'autres employeurs qui publient des offres d'emploi en ligne aide à attirer plus de candidats. Les solutions de marketing de recrutement permettent aux entreprises de créer des sites de carrière avec la marque de l'organisation, donnant aux offres d'emploi un aspect plus personnalisé par rapport aux publications standardisées sur les sites d'emploi. Certaines plateformes permettent aux utilisateurs d'envoyer des e-mails de marque à des prospects ciblés. En fin de compte, ces éléments de marque peuvent augmenter le profil d'une entreprise et générer une plus grande notoriété de leurs opportunités disponibles.
Attirer un vivier de candidats de haute qualité — Les solutions de marketing de recrutement sont dotées de divers outils pour aider les entreprises à attirer des candidats qui correspondent bien à leurs postes vacants. Les outils de sensibilisation sur les réseaux sociaux et la publicité ciblée permettent aux recruteurs d'engager le dialogue avec des chercheurs d'emploi qui correspondent au poste. Certaines plateformes sont dotées de fonctionnalités de gestion d'événements pour organiser, promouvoir et gérer des événements de recrutement, y compris des salons de l'emploi virtuels. Ces événements peuvent aider les entreprises à trouver des talents solides. Les tableaux d'affichage intégrés à certains produits de marketing de recrutement offrent aux entreprises un contrôle encore plus grand sur leurs candidats.
Personnaliser l'expérience candidat — Une fois que les candidats ont trouvé une offre d'emploi, les garder engagés est essentiel. La fonctionnalité d'automatisation des e-mails peut envoyer des messages aux candidats à des moments prescrits, par exemple après qu'ils ont visité un site Web ou s'ils oublient de terminer une candidature. Les capacités de messagerie texte automatisée permettent aux recruteurs de joindre les candidats sur leurs appareils mobiles. Certaines plateformes disposent de sites de carrière personnalisés, de sorte que les offres d'emploi et l'apparence d'une page d'accueil de carrière sont différentes pour chaque candidat. De nombreux produits disposent également de fonctionnalités similaires à celles des systèmes de suivi des candidatures (ATS), qui permettent aux recruteurs de suivre les candidats depuis leur premier contact jusqu'à l'embauche. Les données de ces systèmes fournissent des informations précieuses sur le processus afin que les entreprises puissent s'efforcer d'améliorer continuellement l'expérience candidat ainsi que l'efficacité de leurs efforts de sensibilisation.
Analyser l'efficacité des efforts de recrutement — Les données analytiques collectées par les plateformes de marketing de recrutement pendant le processus de recrutement aident les équipes à comprendre comment améliorer leurs processus d'embauche. De nombreuses plateformes disposent de capacités analytiques étendues pour que les recruteurs puissent comprendre quelles de leurs communications par e-mail, message texte ou réseaux sociaux ont eu le plus d'impact. Ils peuvent également suivre quels sites de carrière de marque ont généré le plus de clics vers une candidature. Les tableaux de bord pour les pipelines de candidats offrent un aperçu rapide de l'endroit où se trouvent les candidats dans le processus d'embauche. Pour les plateformes qui organisent des événements, les analyses des inscriptions et de la participation fournissent des informations pour les événements futurs.
En général, les recruteurs sont les principaux utilisateurs des plateformes de marketing de recrutement. Il existe plusieurs types de recruteurs qui peuvent utiliser ces produits :
Recruteurs d'entreprise internes — Pour les entreprises ayant leurs propres recruteurs, les plateformes de marketing de recrutement aident ces équipes de recrutement à maximiser leurs efforts pour pourvoir les postes vacants. Ces recruteurs essaient généralement de pourvoir des emplois en engageant le dialogue avec des professionnels à la recherche de nouvelles opportunités.
Recruteurs de campus — Les recruteurs chargés de trouver des étudiants universitaires qui pourraient convenir pour des stages ou des postes de débutant dans une entreprise utilisent également les plateformes de marketing de recrutement. Les fonctionnalités de planification d'événements sont utiles sur le campus, car les recruteurs essaient d'attirer des candidats aux salons de l'emploi sur le campus ou à d'autres événements de réseautage.
Recruteurs d'agences de placement — En plus des entreprises qui ont leurs propres équipes de recrutement, les agences de placement utilisent les plateformes de marketing de recrutement pour soutenir leurs efforts de placement de candidats dans des postes chez des entreprises tierces.
Sites de carrière de marque — Les sites de carrière personnalisés permettent aux entreprises de mettre leur propre marque unique sur leurs offres d'emploi. Les recruteurs peuvent personnaliser des éléments tels que les graphiques de la page, les couleurs, les descriptions de texte des emplois, la langue et les champs de formulaire. Certains produits offrent des pages de carrière personnalisées, de sorte qu'une page est générée pour chaque candidat avec des détails personnalisés et des recommandations d'emplois qui pourraient les intéresser.
Tableaux d'affichage intégrés — La fonctionnalité de tableau d'affichage donne aux entreprises le contrôle sur la façon d'afficher leurs offres d'emploi. Les fonctions de recherche permettent aux candidats de filtrer les emplois et de trouver des postes correspondant à leurs compétences et intérêts.
Gestion du pipeline de candidats — Les produits de marketing de recrutement fournissent des outils pour que les recruteurs gèrent les dossiers des candidats et génèrent des informations à partir des données de recrutement. Ce sont souvent des systèmes similaires à des CRM qui organisent les données sur chaque interaction entre les candidats et l'entreprise, permettant aux recruteurs de concentrer leur énergie sur les candidats les plus engagés et pertinents.
Automatisation des e-mails — Les e-mails automatisés aux candidats aident à les garder engagés. Les recruteurs peuvent configurer les plateformes de marketing de recrutement pour envoyer des e-mails avec la marque de l'entreprise aux candidats pour différents scénarios, par exemple si un candidat ne répond pas à un e-mail initial ou s'il a commencé une candidature et ne l'a pas terminée. Les fonctionnalités de suivi qui génèrent des données sur les ouvertures et les clics aident les recruteurs à comprendre quelles communications sont les plus efficaces.
Analytique et rapports — Les informations issues des données de recrutement aident les recruteurs à comprendre comment leurs campagnes se déroulent et comment ils peuvent améliorer leurs processus d'embauche. Cela pourrait inclure des tableaux de bord analytiques qui affichent des visualisations de données pour les visites de pages de carrière, les taux d'ouverture des e-mails, l'engagement sur les réseaux sociaux ou quels postes d'emploi convertissent le plus de prospects en candidats.
Intégrations ATS — Pour rationaliser le processus de gestion des données des candidats, la plupart des plateformes s'intègrent à un ATS ou disposent de leur propre ATS interne.
Recherche de tableaux d'affichage tiers — Les recherches automatisées de tableaux d'affichage externes aident les recruteurs à récupérer les noms de talents qui pourraient être qualifiés pour des postes vacants, économisant aux recruteurs le temps qu'il faudrait pour rechercher manuellement des candidats.
Intégration des réseaux sociaux — Certaines plateformes permettent aux recruteurs de publier des informations sur les postes vacants directement sur des sites de réseaux sociaux populaires, aidant à augmenter la portée de leurs efforts de sensibilisation.
Gestion d'événements — Les salons de l'emploi et autres événements de recrutement peuvent être essentiels pour construire le vivier de talents d'une entreprise, donc certaines plateformes sont dotées de fonctionnalités de gestion d'événements intégrées. Ces fonctionnalités aident les recruteurs à gérer plusieurs aspects de l'événement, y compris l'envoi de communications, les inscriptions des participants et le suivi de la participation. Ces données peuvent être partagées avec un ATS ou un CRM de candidats pour rationaliser les efforts de suivi. Certaines plateformes ont adapté leur fonctionnalité d'événement pour permettre des événements virtuels également.
Messagerie texte — Avec l'omniprésence des appareils mobiles, la fonctionnalité de messagerie texte intégrée aux produits de marketing de recrutement fournit un autre canal de communication que les recruteurs peuvent utiliser pour joindre les candidats. Les messages SMS automatisés gardent les candidats engagés après les premiers contacts et les encouragent à poursuivre le processus de candidature de l'entreprise.
Compatibilité mobile — Les sites de carrière qui s'affichent correctement sur les appareils mobiles aident à garantir que les candidats peuvent facilement postuler aux postes qui les intéressent, quel que soit le type d'appareil qu'ils utilisent.
Intégrations de tableaux d'affichage — Connecter une plateforme de marketing de recrutement à des tableaux d'affichage externes permet aux recruteurs de partager des publications directement sur plusieurs sites de listes d'emplois. Les outils d'analyse permettent également aux recruteurs d'analyser la performance de leurs publications sur différents sites d'emploi.
Autres fonctionnalités des plateformes de marketing de recrutement : Automatisation, Tableau de bord, Stratégie numérique, Marque employeur, Partage de fichiers, Intégrations, Interopérabilité, Mobilité, Performance, Rapports, Recrutement social
Personnalisation — Avec des candidats triant des centaines ou des milliers d'offres d'emploi sur diverses plateformes de médias sociaux, une entreprise qui offre une expérience personnalisée à un candidat se démarque de la foule. Les solutions de marketing de recrutement offrent de plus en plus de pages de destination personnalisées pour des candidats spécifiques qui permettent aux recruteurs d'adapter les offres d'emploi et leurs messages à chaque candidat. Ces pages sont personnalisables en fonction de divers facteurs, tels que l'emplacement du candidat, sa langue principale ou ses intérêts professionnels. D'autres éléments de recrutement peuvent être personnalisés, tels que les campagnes d'e-mails ciblées et les messages texte automatisés. En fin de compte, la personnalisation aide les entreprises à se connecter plus profondément avec les candidats et à encourager un plus grand nombre de candidats de haute qualité à postuler.
Événements virtuels — Les événements de recrutement peuvent être des sources importantes de talents pour les employeurs ainsi que des opportunités de réseautage précieuses pour les chercheurs d'emploi. En partie à la suite de la pandémie de COVID-19 de 2020, les fournisseurs de marketing de recrutement adaptent leurs plateformes de gestion d'événements—qui aident généralement à organiser des événements en personne—pour gérer des événements virtuels. Ces plateformes aident les recruteurs à promouvoir leurs événements avec des messages personnalisés, à planifier des entretiens vidéo et à suivre l'engagement et la participation des candidats. Bien que l'expérience d'un événement de recrutement virtuel soit indéniablement différente d'un salon de l'emploi en personne, les événements virtuels ont le potentiel de remplacer une partie de la génération de pipeline des événements en direct.
Surcharge de communication — Une fonction clé d'une plateforme de marketing de recrutement est d'améliorer la sensibilisation aux candidats, mais les recruteurs doivent faire preuve de prudence pour éviter d'être trop zélés dans leurs efforts de recrutement. Avec la possibilité d'envoyer des rappels automatisés par e-mail et message texte aux candidats, il peut être tentant de programmer une série de messages aux candidats, surtout s'ils montrent un manque d'engagement. Cependant, les recruteurs doivent faire attention à ne pas bombarder leurs prospects avec un nombre excessif de messages, ce qui pourrait amener les candidats à ignorer ces communications comme le reste des messages indésirables dans leurs boîtes de réception.
Systèmes de suivi des candidatures — Les produits de marketing de recrutement s'intègrent souvent à un ATS, qui est conçu pour gérer les informations des candidats tout au long du processus d'embauche. Les plateformes de marketing de recrutement améliorent généralement la fonctionnalité de base d'un ATS en fournissant des outils supplémentaires de sensibilisation et de marketing numérique pour attirer les candidats et construire des viviers de talents.
Logiciel de tableaux d'affichage — Bien que certains produits de marketing de recrutement disposent de tableaux d'affichage intégrés, beaucoup s'intègrent également à des tableaux d'affichage tiers bien connus, car de nombreux candidats sont probablement familiers avec les tableaux d'affichage et les utiliseront comme outils dans leurs recherches d'emploi.
Logiciel de gestion des relations avec les candidats — De nombreux produits de marketing de recrutement disposent d'une fonctionnalité intégrée similaire à un CRM pour suivre l'engagement avec les candidats et générer des informations sur les efforts de recrutement qui donnent les meilleurs résultats.