ConnectWise Automate Avis & Détails du Produit - Page 6

Les agents CW Automates rendent la connaissance de vos clients extrêmement facile. Nous les avons installés sur plus de 10 000 PC et n'avons pas eu beaucoup de problèmes. Leur tableau de bord vous donne une tonne d'informations rapides, mais la meilleure partie est lorsque vous cliquez réellement sur un PC. Là, vous pouvez trouver à peu près toutes les informations que vous pourriez vouloir connaître. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul désagrément est que la gestion des correctifs peut causer des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toujours à jour sur les informations concernant les PC. Offre également un support pour Mac et Linux. L'intégration avec ConnectWise Control est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est accablante. La nouvelle interface a des tuiles qui sont, à mon avis, une tentative ratée d'une interface de style Windows 10. On dirait une application fragmentée avec plusieurs développeurs voulant faire leur propre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le patching tiers de ConnectWise a considérablement augmenté notre productivité. Nous n'avons plus à nous soucier du retard de notre client sur les logiciels tiers typiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a eu quelques problèmes avec le logiciel. Ils ont été assez limités, mais nous avons eu des problèmes où les ordinateurs se retrouvent coincés dans une boucle en essayant d'installer le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils à distance sont les meilleurs. Je peux tout faire, des sessions à distance à l'édition du registre à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon votre niveau d'accès, vous devez parcourir un tas de menus pour arriver là où vous voulez aller. Cela ne vous empêchera pas de modifier le Registre, vous devez simplement passer par un tas de sous-menus pour le faire. Alors que les personnes avec un accès plus élevé n'ont qu'à faire un clic droit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La quantité de fonctionnalités dans Automate est incroyable. Si vous vous demandez "Peut-il le faire", il le peut probablement ! De la création de scripts PowerShell à la surveillance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'est pas la plus jolie - mais ce n'est vraiment pas un obstacle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous exécutons notre client personnalisé conçu pour nos clients afin que nous puissions distinguer chaque ordinateur identifié par entreprise et Mac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions trouver facilement les ordinateurs que nous devons utiliser beaucoup plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec tout centralisé en un seul endroit et une visibilité claire sur tout, Manage simplifie la gestion d'une entreprise de manière plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout le monde devrait envisager les avantages de l'automatisation d'une solution qui saisira les données existantes, les assemblera, les complétera et rendra l'ensemble du processus incroyablement plus efficace dans votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les nombreuses options disponibles pour gérer plusieurs réseaux à travers différents emplacements et les garder bien organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est douloureusement contre-intuitif. Même après avoir suivi les vidéos éducatives de Connectwise, un support est constamment nécessaire pour des tâches qui sembleraient faciles à naviguer mais qui ne le sont tout simplement pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est incroyable ce que Connectwise a fait avec ce logiciel. Le fait que je puisse avoir 40 emplacements et tout gérer dans un seul portail, du service d'assistance aux actifs, en passant par les politiques mises en œuvre, c'est un logiciel incroyable pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment, la seule chose que je n'aime pas à propos de ConnectWise Automate, c'est que le logiciel a été encore plus commercialisé depuis que ConnectWise a acheté/fusionné avec Labtech. C'était toujours formidable de se sentir comme faisant partie de quelque chose de "prometteur", mais maintenant c'est juste énorme et interminable, on dirait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ConnectWose Manages s'intègre facilement avec d'autres applications que nous utilisons actuellement. Cette application nous aide à gérer sans effort les informations et les problèmes des clients qui sont soumis par téléphone et par e-mail. Je recommande vivement ce logiciel à tous les MSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il n'est pas clairement indiqué ce qu'il faut faire pour configurer correctement un flux de travail afin de maintenir un ticket en cours de traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.