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Temario del curso
Introducción al curso y objetivos de aprendizaje
- Bienvenida, objetivos del curso y agenda
- Vincular el liderazgo con la misión de la empresa y los objetivos estratégicos
- Expectativas de los participantes y autoevaluación inicial
Fundamentos del liderazgo situacional
- Resumen de los estilos de liderazgo relevantes para equipos de campo
- Diagnóstico de los niveles de competencia y compromiso del equipo
- Selección del enfoque de liderazgo adecuado para la tarea
Comunicación efectiva en el sitio de trabajo
- Técnicas para briefings e instrucciones claras y concisas
- Escucha activa y verificación de la comprensión
- Comunicación de información técnica y de seguridad bajo presión de tiempo
Toma de decisiones asertiva y resolución de problemas
- Toma de decisiones estructurada para problemas basados en el campo
- Reflexión rápida sobre la causa raíz y acciones correctivas
- Equilibrio entre velocidad, seguridad y calidad en las decisiones
Motivación, reconocimiento y retroalimentación positiva
- Motivadores prácticos para profesionales técnicos
- Entrega de retroalimentación constructiva y reconocimiento en el momento
- Diseño de incentivos a corto plazo y recompensas no monetarias
Gestión del desempeño y prácticas de productividad
- Establecimiento de expectativas claras y metas medibles
- Seguimiento del progreso, KPIs y comprobaciones rápidas de desempeño
- Coaching para la mejora de habilidades y la rendición de cuentas
Planificación, coordinación de recursos y gestión del tiempo
- Priorización de tareas y gestión de horarios diarios
- Coordinación de materiales, herramientas y trabajo de subcontratistas
- Planificación de contingencias para retrasos y interrupciones en el sitio
Liderazgo en salud, seguridad y cumplimiento normativo
- Rol de los líderes en la promoción de conductas centradas en la seguridad
- Realización de briefings de seguridad efectivos y análisis de peligros del trabajo
- Gestión de incidentes, reportes y aprendizaje de cuasi-accidentes
Resolución de conflictos, cohesión del equipo y prácticas inclusivas
- Gestión de conflictos interpersonales y conversaciones difíciles
- Construcción de colaboración en equipos multidisciplinares
- Fomento de comportamientos inclusivos y comunicación respetuosa
Taller práctico: Juegos de roles basados en escenarios
- Juegos de roles facilitados que reflejan desafíos comunes del sitio
- Retroalimentación de pares y del instructor utilizando marcos de coaching
- Ajuste de enfoques y redacción de planes de acción individuales
Planificación de implementación y medición
- Creación de un plan de acción de liderazgo de 30-60-90 días
- Selección de métricas simples de productividad y seguridad para monitorear
- Preparación de la entrega a RR. HH. o la alta gerencia para el seguimiento
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión del trabajo de instalación eléctrica y las operaciones en el sitio
- Experiencia supervisando o trabajando dentro de equipos técnicos
- Conocimiento de los principios de salud y seguridad en el lugar de trabajo
Audiencia objetivo
- Líderes de equipos y capataces en instalación eléctrica
- Supervisores de sitio y gerentes de proyectos
- Coordinadores de RR. HH. o capacitación responsables de equipos de campo
7 Horas
Reseñas (1)
Fortaleciendo los niveles de autoridad dentro de mi equipo.
Jeff Chang - Unigen
Curso - Leadership 101
Traducción Automática