आपकी सुरक्षा बनाए रखने के लिए हमने विश्वस्तरीय सुरक्षा के साथ ऐसा प्लेटफ़ॉर्म बनाया है जिस पर आप सुरक्षित तौर पर मैसेज और कॉल कर सकते हैं. इसमें ऐसे टूल्स शामिल हैं जो आपको ऐप इस्तेमाल करने का बेहतरीन अनुभव देते हैं. साथ ही, ज़रूरत पड़ने पर हम आपकी मदद के लिए हमेशा उपलब्ध रहते हैं.
कोई भी व्यक्ति आपका मोबाइल नंबर सर्च नहीं कर सकता या आपके पर्सनल मैसेज नहीं पढ़ सकता.
इससे पहले कि धोखाधड़ी करने वाले और स्पैम अकाउंट आप तक पहुँचें या ऐसे अकाउंट की रिपोर्ट की जाए, हम खुद ही ऐसे ज़्यादातर अकाउंट का पता लगाकर उन्हें हटा देते हैं.
आपका अकाउंट एक्सेस करने की किसी भी तरह की संदिग्ध या अनधिकृत कोशिश का पता चलने पर हम आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने को कहते हैं.
ये आसान स्टेप फ़ॉलो करें और हमारी ओर से दी जाने वाली सुरक्षा की कई लेयर से अपने अकाउंट को सुरक्षित रखें, ताकि कोई भी हैकर और स्कैमर आपका अकाउंट और डेटा न चुरा सके.
अपने अकाउंट का एक सीक्रेट पिन बनाएँ और उसे किसी के भी साथ शेयर न करें, इससे आपका अकाउंट सुरक्षित बना रहेगा.
WhatsApp के नकली वर्जन का इस्तेमाल करने से आपके अकाउंट और डेटा की प्राइवेसी और सुरक्षा गंभीर खतरे में पड़ सकती है.
यह कंट्रोल करें कि आपको ग्रुप्स में कौन शामिल कर सकता है और कौन आपके ग्रुप्स में शामिल हो सकता है और ज़रूरत पड़ने पर मेंबर्स या मैसेज को हटाएँ.
आम तौर पर होने वाले स्कैम और उन उपायों के बारे में जानें, जिनका इस्तेमाल करके आप खुद को और अपने करीबी लोगों को सुरक्षित रख सकते हैं.
आपत्तिजनक मैसेज, लोगों या बिज़नेसेज़ की रिपोर्ट करते रहने से हमें WhatsApp को सभी के लिए सुरक्षित बनाए रखने में मदद मिलती है. चिंता न करें, हम मैसेज भेजने वाले को रिपोर्ट के बारे में कुछ नहीं बताएँगे.
अगर आपको ऐसा कोई व्यक्ति मैसेज भेज रहा है, जिससे आप चैट नहीं करना चाहते, तो बस उसे ब्लॉक कर दें और हम इस बात का ध्यान रखेंगे कि आपको उनकी ओर से कोई मैसेज या कॉल न आए.
अगर आप अपना अकाउंट एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो अपना फ़ोन नंबर फिर से रजिस्टर करें. आपके फ़ोन पर आपकी पुरानी बातचीत सुरक्षित रहती है और आपके अकाउंट को एक्सेस करने की कोशिश कर रहा कोई भी व्यक्ति उसे नहीं पढ़ सकता.