本人于2026年4月28日在京东平台购买全新华为耳机，4月29日正常签收商品，同时完成开票流程，商品金额共计1299元。在正常使用期间，该耳机仓与其中一只耳机于5月8日不慎丢失，本人第一时间想要通过华为官方定位功能找回耳机，却发现此耳机早已被他人提前绑定账号，并非全新未激活状态，属于二手商品，直接导致我无法使用...
我于2026年5月13日在抖音直播间刷到了一个名字叫阿迪官方的直播间，在售卖阿迪达斯短袖标价59.9，当时主播拿出正品包装盒子，衣服LOGO 等等，并承诺是阿迪达斯正品，假一赔十，我买了一件，收到货后没有任何包装，就一件单薄的衣服，厚重跟直播间也不同，并不是正品阿迪达斯，联系抖音客服退一赔三，平台不支持，并让我...
我于4月28日通过去哪儿网平台预订了5月23-24日的酒店住宿。在未入住情况下要求修改入住人信息，酒店和平台互相推诿拒绝。侵害消费者合法权益。要求协助修改或是全额退款。
2024年8月17日我通过平台他们客服人员添加微信后，了解到他们提供合同纠纷服务，他们客服人员以可以追回我的经济损失为由，专业程度在直播中宣传很高，在我什么都不懂的情况下诱导我支付4900元的服务费。他们收费后不委派律师处理案件，也不联系我处理相关内容，我按照他们要求提供相关资料证据并要求他们兑现承诺，但长...
上海奥茂网络科技有限公司莫名扣款，要求退款。
快钱公司16号下午1点左右在我不知情，无意开通或未享受服务的情况下划扣我名下卡号2279账户资金。要求快钱公司退还全部金额，迅速处理。
抖音商家承诺15天发货超期拒不发货，客服态度敷衍拖延，要求立即发货赔付并严惩店铺及直播账号 投诉对象 北京抖音信息服务有限公司，商铺夕妍十店 投诉内容 本人在抖音直播间下单购买服饰商品，商家以及直播主播明确承诺15天内安排发货，如今已经拖延二十天依旧没有任何发货物流信息。 期间多次主动联系店铺客...
本人于近期在唯品会平台购买商品，收货后仅商品外包装因物流运输出现破损盒损，商品本身全新未使用，不影响二次销售。唯品会售后以此为由拒绝七日无理由退货，违反相关法规，侵害消费者合法权益，诉求为办理退货退款
我2025年12月份从京东上云鲸京东自营店购买的洗地机s2，2026年5月就出现故障，商家让我返厂维修，我才用了五个月就需要返厂，这个质量太不行了，要么退款要么换货
包装受损客服拒绝处理包括抖音平台上的客服也拒绝处理，然后一直道歉，没有任何表示，没有任何赔偿的意思。本来我买东西， 好好的购物体验完全被一受影响了为什么在别人家的 平台上百购买东西，人的包装，物流那些都好，这是第几次了
本人于 2026年5月2日 在京东自营店铺购买 【商品全称+型号】，订单号：【330*********】，实付金额：【12298元】（扣除补贴700元）当日正常签收。 京东商品页标注该品类仅支持7天价保（签收次日起算），过往在京东购买同类商品均为30天价保，本次7天期限极短、未显著提醒，属于《消费者权益保护法》中不公平、不合理的格...
我是一名众包骑手，就是兼职，是不需要装备的，今天接了一个4.9的订单，后面又弹出来一个自检拍照要求装备齐全。我没有就没拍，等这个订单结束以后平台扣我五十元。而且不可申诉。辛苦一中午，就被他们剥削了。
本人在该店铺购买二手华为B6手环，收到货后按平台流程申请退货并寄回商品，商家无正当理由恶意拒签快递，拒不履行退货退款义务。此前在平台申请售后因选错理由被驳回，目前售后入口已关闭，多次联系平台客服未解决。现要求平台督促商家签收退货并全额退款，维护消费者合法权益。
本人因经济困难，于2026年5月17日拨打支付宝官方客服电话，申请花呗还款协商。 客服在首次通话中承诺转接专门的协商部门，但后续回访电话仍由普通客服处理，并直接拒绝协商申请，且未说明任何拒绝依据和替代方案。 本人全程通话均有录音，认为支付宝未履行其协商告知义务，未按规定对接对应处理部门，侵害了我合理的还款...
本人在2026-05-15晚上八点在旗下充电，免两个小时停车费，并没有免，出来我还支付了两个小时，多次找客服没人回答也没人给我打电话，没人处理我的订单就完成了?
客服打电话给我说买的打折食品不给退款，完全违背客户意愿
又在我毫不知情的情况下扣我80元 要求退费
本人于24年购买一台毛豆y在使用过使用过程中一直没有出现过故障，但是在二六年初出现了一次驾驶门被撞，导致去4S店走保险进行维修，在维修的过程之后，4S店进行了换门的流程操作，车从店里开回来两天就出现手机充电口不能手机进行充电，但是有反应充不进去电，但是找了4S店维修，经过检测判断type C口有故障需要更换，我...
我于25年10月27日在成都市都江堰市蓝天美容门店被诱导办卡，之后长期商家提供不了服务，我要求退款，商家不理人
本人通过高德打车软件使用打车业务，使用聚的出租车需要提供乘车发票。但是司机提供不了发票，说让公司提供，我说顺丰到付马上提供给我，司机说不知道公司什么时候可以寄出。我就想知道纳税人要求马上提供发票，为什么这么慢？
我于4月16号接一业务员电话办理合利宝POS机，业务员承诺说没有任何押金，收费等，办完后，业务员拿我手机扫一笔588元费用，说是激活的，在惠刷咔里能看到余额588元，一个月后提出来就可以了，现在一个多月了，提现不了，业务员虚假宣传，违规诱导，欺骗用户，业务员失联，合利宝电话打不通，微信公众号在线客服，反馈发...
2026年五月十七日 下午2点30分 该公司催收爆通讯录 打电话威胁
2020年在不知情情况下借款5600元，导致逾期，现准备一次性还款，销账、结清证明同步处理，无法下载app打客服电话无人接听找不到还款通道。急急急
本人独自抚养两个年幼孩子，没人帮忙照看，没办法外出工作，目前没有任何收入。花呗逾期一万多并不是我恶意拖欠，实在是家庭压力大、独自带娃无力承担，实属生活无奈。本次到账的是政府发放的育儿专项补贴，是两个孩子的奶粉、生活救命钱，属于民生保障专款。在我不知情的情况下，花呗直接私自自动扣款，直接导致全家现...
本人于2026年5月13日20:50在高德地图平台购买《199元全国优质酒店通用券》团购券（高德订单号：297********），宣传页明确标注杭州存在：Cheeinn祈居酒店(新塘地铁站浙江大学华家池校区店)、杭州湾大酒店(火车东站新风地铁站店)等多家适用门店，实际预约时，仅1店（夕霞小筑(西湖断桥店)(北山街分店)）可约，与宣传严重...
近一年半平均每个月都私自扣除电话费购买他们的额外流量。打了好多电话给客服他们不给任何解决方案。态度非常恶劣。打电话给12345，已经通知他们很多遍了，就是置之不理！已经过去两三天了就是不给回电，不给解决
我于2023年11月份在哈尔滨红博中央公园商场购买科沃斯X2 pro扫地机器人，使用的两年多时间里，机器经常出现各种故障，包括轮子不转、扫不干净地、噪音很大、不自动烘干、总需要重新建图。之前还可以将就使用，但是最近机器直接回不去基站了。目前，我在售后已花费675.5元维修，但是机器仍然没有修好，我请问科沃斯品牌生...
通用投诉文案（直接复制全平台通用） 本人近期在优酷平台开通会员/充值服务，遭遇自动乱扣费、虚假宣传、权益不符、拒绝退款、强制续费等问题，联系平台客服多次沟通无果，态度敷衍拒不解决问题，严重侵害消费者合法权益。 诉求： 1. 立即退还不合理扣费金额 2. 永久关闭自动续费功能 3. 规范平台消费规则，停止误...
本人持有马上消费金融（安逸花）正规增值税电子发票为证：平台违规拆分借款成本，单独收取逸骊担保服务费1569.83元+借款利息3024.16元。让开具多张借款发票，目前就发来一张。多笔借款收取担保费，保险费，其他借款合计担保费费用高达5000多元，不合理收费，收费未明显提示，未提供实质服务，违反《消费者权益保护法》。...
我从2024年7月份开始就扣费了，当时就有自动续费，也没怎么关注，爱奇艺并没有通知要续费信息，直接扣费，并且没法任何短信或者电话，违反了《网络交易监督管理平台》第18条·《民法典》第496条，属于违规静默扣费。要求把这22个月的费用全额退款，并永久关闭自动续费
我于2026年5月17日使用百度地图进行打车，司机在到达接车地点后口头告知我他在刷单，不接第三方订单，然后骗我换一个平台打车可以打到他的车（他说会在原地等我），结果司机车门一直锁着不让我上，我一取消订单一脚油门就跑了。这件事侵害了我作为消费者的权益，我要求从重处罚司机，至少要一段时间内禁止接单。补充凭证...
我于2026年5月17日16点42分接到烟火成串烧烤店（昭化路店）的订单，在17点40分快要送达时顾客地址不清楚并且联系不上顾客，上报成功后，顾客发起二次配送，二次配送在联系顾客依旧联系不上，并且地址不清楚，美团没有办法再次上报，遂只能取消订单，产生罚单确无法申述通过，于同日晚上联系客服，联系数次均联系不上客服...
2026-05-17在高德预订维也纳酒店（苏州吴江汽车客运站店），订单号51160*********36017，金额236元。操作失误订错日期，未入住、未消费、房间未使用，无任何损失。酒店以不可取消为由全额扣款，平台拒绝介入，属于霸王条款，违反消费者权益保护法。要求全额退款。
本人从未申请惠民钱包，被强制下款1240元违规收费，诉求归还本金并停止催收。
本人从未主动开通、未授权、未使用载道娱乐任何服务，在不知情情况下被通过宝付支付从银行卡自动扣费： - 扣款时间：2026-05-17 - 扣款金额：49.99元 - 扣款商户：杭州载道互联网络科技有限公司（载道娱乐） - 支付通道：宝付支付 未享受任何服务，属于诱导开通自动续费、恶意代扣。 现要求： 1. 全额退还所有...
我于24年与分期乐平台借款 由于近期还款发现该平台出现违法违反国家法律规定24%外的贷款利息如会员担保费，服务费，信息费利息36%出现暴力催收恐吓打客服电话得不到解决现在希望该平台退还本人，他违法超过国家法律规定的金额。
我在2026年5月17号晚上在京东外卖蜜雪冰城 定了奶茶等饮品 配送时间是19点35到50送到 但骑手小哥19点30就到了 本人因为琐事没听见电话 单元门打不开 打了3遍电话我没接 但我回过去之后也没人接 小哥jiu就给送回蜜雪冰城了 然后点了送达 我看门口也没有 物品在蜜雪冰城 我想退款 但商家拒绝退款
“本人于五月十七日在泡泡玛特小程序购买商品，订单状态为‘待发货’。本人申请取消订单，商家以‘在线拆盒’为由拒绝退款。商品并未实际发出，商家的‘在线拆盒’规则属于霸王条款，剥夺了消费者在发货前的取消权，违反了《消费者权益保护法》。现要求商家立即退款。”
我在淘宝闪购跑众包，5月17号显示的跑单活动一直卡在最后一单跑了，但是故意不记单子，找客服处理，客服处理的也不太明白，太虚假了
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