24小时有效投诉21686
累计有效投诉35554823
从昨天16号还款日我就开始还款一直还不上原来的公众号不显示我的账单 让我去什么花普商城 我卡里是有余额的一直说我余额不足 客服联系不上电话也没人接验证码也收不到 逼我逾期吗?
我在2026年五月17日晚上,被甜丸app以“处CP、解锁微信、奔现”诱导充值,属于虚假宣传、消费欺诈。根据《消费者权益保护法》,“一经充值概不退款”是无效霸王条款。我要求全额退575元,今天内处理;否则我立刻向12315、网信办、反诈中心、公安举报并起诉你们公司(宿迁时讯网络科技有限公司)。
商家以我是职业打假人为由拒绝赔偿,要我拿出开箱证据证明异物是拆开之前就有的,本人愿负法律责任伪造假证,诉求主张按照食品法退一赔十。
在闲鱼购买商品,卖家言语辱骂、人身攻击,本人申请合理退款被卖家恶意拒绝,卖家拒不配合处理,态度极其恶劣,请求平台加急介入,强制退款并处罚违规卖家。
本人于2024年9月,通过微信小店、小鹅通等平台,向深圳市博商管理科学研究院,陆续购买杨萃先系列全套5门英语付费课程,合计实付10238元。 商家前期存在严重虚假宣传、夸大诱导消费行为:虚构讲师不实资历,虚假承诺零基础速成、真人直播授课、专属班主任一对一全程陪跑、社群永久辅导、课后答疑与副业增收扶持,以此...
投诉人谷宗仕,于2026年5月2日在京东平台南京慧致星联运营的达尔优外设产品旗舰店购买的A75HE电竞磁轴铝合金键盘,订单号348*************,实付744.92元。首次发货即发现键盘右上角存在磕碰掉漆,申请换货前,我已明确告知客服:若再次收到残次品,将主张退一赔三。但二次收货仍为不合格品:不仅发错商品颜色,且音量旋...
本人在进圈平台,被平台“视频脱单、付费解锁聊天”的虚假交友宣传诱导,为解锁私信、视频通话等功能多次充值,累计充值本金312.00元。平台设置多重付费门槛,承诺的服务均无法兑现,已构成消费欺诈。本人联系平台要求退款被拒,现依据《消费者权益保护法》第55条,要求平台全额退还本金312.00元,并按本金三倍赔偿936.00...
我在抖音平台购买薇诺娜生物膜再有效期内产品变质,导致我皮肤严重受损,引起皮炎,商家不承担责任,我要投诉
本人于2025年9月26日在人文教育报名小自考花费5400元,本人报名该机构小自考助学培训,自报名以来没有观看学习任何课程内容,也没有享受课后辅导、学业跟进等助学服务。 现本人申请办理退费,商家以报名超过六个月为由直接拒绝退费。合同内标注超期概不退费属于霸王格式条款,单方面免除商家责任,不符合相关法律规定。...
2026年4月17日发现孩子半夜偷偷拿她手机转750元时,查一下帐单发现孩子人2025年8月份开始的偷偷转账到2026年4月份转账总充值达7200多元,全部都是充值到巨人网络帐号,有很多大额充值,有很多648元328元128元 其中有一个帐号充值金额6892元 我在巨人网络家长关爱平台,26年5月1日提交超自然行动组未成年退款申请成功了,...
在抖音广告推送,直播间宣传免费试用诱导购买下单,试用不合适后,退货不退款
我在2026年5.15日在京东购买了外卖华莱士 我没取到餐 找客服申请退款四次 每次都给我拒绝 也与骑手联系确实没收到
我在2026年5.15日在京东购买了外卖华莱士 我没取到餐 找客服申请退款四次 每次都给我拒绝 也与骑手联系确实没收到
新机产品质量问题,目前机器问题无法识别电线,被困,漏扫会有一些小颗粒物漏扫,漏水是污水水珠状态,污渍打扫不彻底 长时间的微弱异音 损伤地板,同公司产品同型号升级款 比我购买的价格低,我的是有券的原来是2889元,诉求更换t80s pro超薄嵌入 补偿一套耗材
这是京东第三方催收公司深圳市易金金企业管理有限公司 暴力催收在我户籍地群发短信恐吓
本人使用中广光电手机号,在凌晨00∶50分左右多次收到余额不足的短信通知,这并不是偶发而是在3月26号,3月31号,4月11号,5月1号,5月17号多次发生,严重影响到我的睡眠,对身体造成伤害。
我于5月6号在淘宝下单了一双鞋,5月10号回来正常试穿后,不太合适,于5月12号退货,商家5月16号收到货拒绝退款,说有磨损,影响二次销售,我从未穿出过外头,正常试穿,实在不知道怎么就有磨损,我看不出来,并且收到货商家也没有提醒说不让正常试穿或者套防尘袋啊,现在我要求退货退款!淘宝客服迟迟不给处理!偏袒商家...
1、本人在淘宝网店“飞翔小店”公司名称为“东莞市寮步涠绵电器店”5月7日13:50分下单给朋友拍的毛巾消毒柜。 2、5月7日18:05申请了退款不想要了。 3、5月8日08:46客服回复货发了不能退款,这个时候就已经跟客服沟通过说让她进行拦截包裹(拦截费从我要35元),从来没听说拦截快递要拦截费的。 4、5月9日15:48快递派送完结...
本人通过智行旅行平台预定Joy.homestay.喜乐设计师民宿(青岛李村地铁口书院路万达店)两晚住宿,因本人和朋友行程有变,入住当晚与商家协商退订第二晚,商家仅回复不可取消,入住期间发现屋内环境与平台图片出入非常大(完全属于欺骗消费者,完全达不到可以作为民宿出售的标准),本人已提前一晚沟通,房间可正常二次销售...
我在2026年3月27日到2026年5月14日被深圳元印商贸,鸿达科创科技有限公司,北京星城联动科技有限公司三家公司以虚假宣传承诺收益,层层诱导收费骗取了6556千元学费后申请退款,收款人失联找不到人,肯请平台帮我追回学费!
新机产品质量问题,目前机器问题无法识别电线,被困,漏扫会有一些小颗粒物漏扫,漏水是污水水珠状态,污渍打扫不彻底 长时间的微弱异音 损伤地板,同公司产品同型号升级款 比我购买的价格低,我的是有券的原来是2889元,诉求更换t80s pro超薄嵌入 补偿一套耗材
我在2026年5月16日在飞猪平台订了宿适轻奢酒店(上海交通大学延安西路地铁站店)的酒店,计划定5月18日的酒店,结果定成5月16日的酒店。商家及平台未进行电话联系和短信告知,本人于2026年5月17日0点39分才知道这件事,宿适轻奢酒店以错过退款时间和满房为由不予退款,实际酒店并未满房,有图为证。平台及酒店未尽告知义...
2026年5月11日平台系统问题扣款失败 app显示我逾期。15日联系客服已转账对公账户河北亿恒融资担保有限公司还款。至今未销账 仍显示逾期 并电话短信催收 严重影响我生活。要求赶紧销账道歉。
2026年五月16日22.42分支付宝以餐饮美食款项让辽宁自贸实验区(营口片区)桔子数字科技有限公司恶意划扣
本人参与快手极速版「365天打卡领680元现金」活动,已连续打卡170天,进度85%。活动宣传页未提前告知后期会变更任务规则,平台中途强制增加「必须邀请1位30天未登录老用户」的高门槛任务,该条件不具备普适性,根本无法完成,属于故意设置障碍、诱导用户放弃奖励。 更恶劣的是,平台还提供了“支付3.97元+10300金币跳过...
支付宝认定账号却不作为,甩锅推诿,不督促资金退回 内容: 本人在闲鱼卖家交易,商家发布虚假商品,该商家诱导私下转账,资金通过支付宝转账,支付宝官方已审核认定举报成立、收款账号有问题。 但支付宝仅简单限制对方账号,拒绝主动约谈、强硬施压勒令对方全额退款,一直以“联系闲鱼、报警”为由甩锅推诿,拒不履行支付...
我于2026年前4月18在抖音平台推荐的中级安全工程师培训机构河南中安建培有限公司购买了7980无忧课程后再没有签订合同的前提下先后交款500元和7480元在看完合同后觉得有霸王条款和诱导欺骗内容,而且付款后无发票随即表示对方退款但对方以各种理由推诿扯皮拒不退款最后发了个退款协议我签订后任然没有退款至今已有25天即...
优酷平台未经允许私自扣费,按照规定自动续费需要提前发短信告知,要求退款
本人于2026年5月17日,被支付宝(借呗)通过自动扣款划走人民币2913.36元。该笔款项是我当月的唯一生活费,被扣后账户余额为0,目前无其他收入来源,已无法维持基本吃饭、生活开销。 扣款前我已主动联系支付宝人工客服说明情况,申请退回生活费,但客服明确拒绝退款。平台在明知该笔资金是个人基本生活保障费用的情况...
优酷于2026年5月17日10:27分自动扣款季卡费用98元,平台未在扣款前5日以短信等显著方式通知,侵犯了知情权。依据 《消费者权益保护法》第26条,这种“概不退款”的霸王条款无效,要求立即退款。
易宝支付 辽宁辽晟清算管理有限公司无缘无故扣款我351.05元 寻求贵平台帮助处理
我从2024年7月份开始就扣费了,当时就有自动续费,也没怎么关注,爱奇艺并没有通知要续费信息,直接扣费,并且没法任何短信或者电话,违反了《网络交易监督管理平台》第18条·《民法典》第496条,属于违规静默扣费。要求把这22个月的费用全额退款,并永久关闭自动续费
我于2026年5月17日使用百度地图进行打车,司机在到达接车地点后口头告知我他在刷单,不接第三方订单,然后骗我换一个平台打车可以打到他的车(他说会在原地等我),结果司机车门一直锁着不让我上,我一取消订单一脚油门就跑了。这件事侵害了我作为消费者的权益,我要求从重处罚司机,至少要一段时间内禁止接单。补充凭证...
我于2026年5月17日16点42分接到烟火成串烧烤店(昭化路店)的订单,在17点40分快要送达时顾客地址不清楚并且联系不上顾客,上报成功后,顾客发起二次配送,二次配送在联系顾客依旧联系不上,并且地址不清楚,美团没有办法再次上报,遂只能取消订单,产生罚单确无法申述通过,于同日晚上联系客服,联系数次均联系不上客服...
2026-05-17在高德预订维也纳酒店(苏州吴江汽车客运站店),订单号51160*********36017,金额236元。操作失误订错日期,未入住、未消费、房间未使用,无任何损失。酒店以不可取消为由全额扣款,平台拒绝介入,属于霸王条款,违反消费者权益保护法。要求全额退款。
我于2025年11月9日在融360平台申请到攒花网贷10000元,到12月9日开始还款,突然发现除了攒花收取的本金和利息外还收了2008.94元一期为期三期的商品分期费由四川新网银行收取,就是典型的砍头息,要求6026.82元全部退还。
本人从未申请惠民钱包,被强制下款1240元违规收费,诉求归还本金并停止催收。
本人从未主动开通、未授权、未使用载道娱乐任何服务,在不知情情况下被通过宝付支付从银行卡自动扣费: - 扣款时间:2026-05-17 - 扣款金额:49.99元 - 扣款商户:杭州载道互联网络科技有限公司(载道娱乐) - 支付通道:宝付支付 未享受任何服务,属于诱导开通自动续费、恶意代扣。 现要求: 1. 全额退还所有...
我于24年与分期乐平台借款 由于近期还款发现该平台出现违法违反国家法律规定24%外的贷款利息如会员担保费,服务费,信息费利息36%出现暴力催收恐吓打客服电话得不到解决现在希望该平台退还本人,他违法超过国家法律规定的金额。
我在2026年5月17号晚上在京东外卖蜜雪冰城 定了奶茶等饮品 配送时间是19点35到50送到 但骑手小哥19点30就到了 本人因为琐事没听见电话 单元门打不开 打了3遍电话我没接 但我回过去之后也没人接 小哥jiu就给送回蜜雪冰城了 然后点了送达 我看门口也没有 物品在蜜雪冰城 我想退款 但商家拒绝退款
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号