24小时有效投诉24103
累计有效投诉36216051
微粒贷逾期了几天,我给官方报备了要逾期了,因为失业了,卡里留的一点生活费都给扣走了,关键是未经过我允许,直接划扣
我在新橙优品的欠款,第三方催收说债权已转移至成都盛创锦宁科技有限公司,但该公司客服拒绝提供债权转让协议书或相关证明,要求:1.提供加盖新橙优品公章的债权转让协议或其他相关证明;2,提供正规还款渠道以及结清证明的获取方式
老妈有天突然发现银行卡里面的钱莫名其妙少了,后面叫家里面的人去查账单,发现都被未成年的弟弟从妈妈手机分很多笔转走,发现的时候已经陆陆续续转走了1万七左右。后面去查他的手机账单,发现大部分的钱都被充了快手币,在家里任何人不知情的情况下把家里为数不多的存款拿来打赏主播,这些钱还包含了下个学期几个小孩的...
外卖员打电话给我说我的餐被别人给拿走了他和商家商量叫商家处理退款商家那边居然不管这件事情不给退钱也不给东西这是什么意思啊
以借款的名义,购买保险,欺骗消费者权益,霸王条款,要求严肃处理
买了wifi用起来还不如不用客服根本没有人工联系方式全是机器人在推诿
借款利率高于国家规定银行机构利率,催收人员暴力催收骚扰通讯录
本人于【2026年6月6日】及后续,收到被投诉对象通过上述106号段发送的两条违规短信: 1. 短信编造“将向户籍地法院申请诉前资产保全、冻结个人账户财产”等虚假司法信息,以“回复Y调解、回复R拒收”的话术施压,涉嫌冒充司法程序恐吓、骚扰本人。 2. 第二条短信编造“桉艺花实义债款案将开审,06月22日到重庆市人民法庭...
事实经过: 本人于2025年7月21日向被投诉人常州启翔二手车销售有限公司购买一辆奔驰牌二手车。购车时,该车车机仪表及Mercedes me APP云端均显示里程为32,000公里。然而,在2026年6月6日本人前往4S店进行常规保养时,被4S店工作人员告知,该车辆在2025年6月22日的保养记录中已显示实际行驶里程高达107,500公里。此外,购...
本人于2025年03月11日,通过微信沟通、微信转账方式,向北京德适国际教育咨询有限公司(关联主体:北京博涯教育科技有限公司),统一社会信用代码:911*****MA001M117T,报名国家开放大学学历提升服务,累计缴费9400元,双方线上签订电子合同。 1. 报名前销售人员通过微信承诺全程托管、免学免考,无任何二次收费...
本人项燕,于2026年5月15日,通过成都宇创星瀚科技有限公司推广,购买了其播音配音课程,并签订了《播音配音课程销售协议》,同时被诱导进行了分期/刷单支付,已支定金100元 合同中存在不合理条款,声称课程交付后公司即完成全部义务,后续学习效果与公司无关,且通过格式条款免除了其主要责任、限制了消费者的合法权...
1. 该公司工作人员前期以“618活动全场5折、最低168两套、报名费6.1百倍抵扣”等优惠宣传,诱导我支付2468元购买写真套餐。 2. 实际购买的套餐价格、内容与宣传严重不符,既未兑现任何优惠承诺,也未提供宣传中的服务,已构成虚假宣传。 3. 我已正式提出解除合同并全额退款的申请,但对方拖延不回复,拒绝履行退款义务。...
我在这个游戏里充了不少钱,但是这个游戏只收钱不更新,一两个月了就说敬请期待一直就这样,通关的就知道收钱,给客服反应也毫无进展,根本没有用,玩游戏过程中一直让你充钱充钱,越玩越让人崩溃,我希望你们去查证一下是否属实
我在2026年6月9号租的仕禹租车的一个特斯拉Model3在高速路上突然爆胎,我跟店家协商说先在高速路上换个轮胎,然后开回仕禹租车,跟店家说是轮胎质量问题,需要报销换轮胎费用,商家态度恶劣,不予受理
首先感谢贵平台贷款让我度过难关,可是近几年生意失败,导致负债累累,现在更是近一年没有收入了,工作不顺,身体不好,我也保证我有钱了我立即还清欠款,但是平台威胁本人及恐吓亲戚朋友,爆了本人通讯录,骚扰亲朋好友,你们要是这样的话我就真的没办法还款了
六月11号中午一点半左右无缘无故扣了45.16钱
2026年6月7日在京东平台“明日达运动户外跑鞋小店”下单购买李宁赤兔8pro鞋子,6月9日收到货后发现该鞋子无吊牌,无生产厂商信息,无合格证,无品牌信息,当晚找店铺客服质问,未获回应,打电话至京东平台客服,承诺处理。昨天及今天接到电话京东给出的方案是退货,赔付200元,我不能接受,我的诉求是按售卖三无产品处理。
2026年6月7日在京东平台“明日达运动户外跑鞋小店”下单购买李宁赤兔8pro鞋子,6月9日收到货后发现该鞋子无吊牌,无生产厂商信息,无合格证,无品牌信息,当晚找店铺客服质问,未获回应,打电话至京东平台客服,承诺处理。昨天及今天接到电话京东给出的方案是退货,赔付200元,我不能接受,我的诉求是按售卖三无产品处理。
2026年6月9日,关于喜茶和阿香米线超时送达的申诉。因为商家喜茶卡餐,导致送餐超时,起因是商家说这一款奶茶要现煮,需要很长时间,让我先送其他订单,其他订单距离商家大概有3公里左右,手上总共有七八个订单,才送了一半,系统那边就说商家已出餐,加了几分钟,但此时我餐都没送完,肯定是不能返回的,系统加的那点时...
首先我去年第一次逾期逾了不到一周美团借钱就已经将我信息泄露了还款以后还是收到了催债信息,并且在我逾期期间美团借钱官方客服已经向我说明我逾期以后他们将我信息泄露给催债公司,并且我除了美团其他贷款并没有逾期过一天,在2026年6月4日再次收到了骚扰短信以退款退息为主,但现在去联系客服现在客服却说他们不会去...
2026年6月9日,关于喜茶和阿香米线超时送达的申诉。因为商家喜茶卡餐,导致送餐超时,起因是商家说这一款奶茶要现煮,需要很长时间,让我先送其他订单,其他订单距离商家大概有3公里左右,手上总共有七八个订单,才送了一半,系统那边就说商家已出餐,加了几分钟,但此时我餐都没送完,肯定是不能返回的,系统加的那点时...
2026年6月10号22点40分我已经送达完成,平台扣款50元申诉不通过
本人2025.6.13在洋钱罐借款6500元,合同约定年利率6.5%,12期。经核算实际总利息1359.61元,按6.5%年化合规利息仅231.12元,通过拆分月供隐性加收1128.49元不合理费用,现申请全额退还超额1128.49元。
本人在利分期平台办理借款,放款时平台强制绑定担保费、咨询费,无法取消担保,不缴纳附加费用不能放款,平台刻意拆分利息与担保费,把全部杂费计入资金成本后,综合年化远超LPR四倍法定上限,属于违规变相抬高借贷成本 。 昨日致电利分期官方客服协商退还违规收取的担保费用,工作人员直接告知没有任何退费政策,一分...
放心借在无事前通知、无本人当期扣款确认情况下,私自划走银行卡生活费1300元,全部是个人日常生活开支,直接造成生活困难。客服以款项不能退还为由硬性拒绝退款。依据央行代收业务管理办法,代扣必须经过付款人当期明示同意,私自扣费属于违规不当得利,民法典规定不当扣款必须返还。 诉求:1、立刻原路退回被扣1300元...
本人于2025年11月18日在得物买了一双李宁的运动鞋。穿了一个月开始有异味,反复清洗还是有异味儿。后来用专业的清洗剂 依然有异味。又拿到干洗店清洗 依旧有异味,非常刺鼻 严重怀疑在得物购买的是假李宁 麻烦帮忙申请换货或者退货非常感谢
我于2023年12月8号在得物购买了一个AirPods pro 第二代,在我2026年打算置换时发现该产品是假货,侵犯了我的合法权益,我的诉求是请他们按照链接上写的假一赔三给我赔偿,并且不要一拖再拖敷衍了事。首先得物让我给他们开具现在苹果直营店的检测报告,我去线下开了,苹果店员给我的答复:看产品的刻字就不是苹果的,然后...
我于2025年购买华为Mate 70 Pro,因系统卡顿恢复出厂设置后触发激活锁,需输入已注销两年多的绑定手机号。该号仅作为上网卡使用,现无法找回,且运营商无法协助。我已提供购机凭证证明所有权,但华为客服(工号23842)以“需回忆手机号”为由拒绝处理,漠视用户客观困境,违反《消费者权益保护法》中关于售后服务的义务。...
现在经济困难,需要协商解决,期间多次沟通,平台多次反馈说不会联系身边家人朋友,我说调整过来会尽快还款,本人也多次没有失联,现在还是一直持续骚扰身边家人朋友,而且平台会员费用莫名的费用也是非常高,我希望国家还有监管可以介入解决,真的是太恶劣了,完全无法无天,说一套做一套。
我于2025年8月16日在你我贷平台借款14500,还款时发现 收取了额外的担保费和服务费,2026年1月5日和1月1日 ,分别下款3000和3500两笔,这两笔 我只是查看额度,并没有要求下款,但是他自动给我下款,每个月除了正常还款以外,每个月额外扣我299会员费,扣了5次,现要求退回额外的担保费和服务费,与客服沟通后,对方一直...
在酒店扫码使用妙锐生活共享充电线,页面仅标注低价试用,未醒目提示、未二次确认,偷偷开通99元/月自动续费,在本人不知情的情况下被扣费,未使用任何会员服务。 该平台诱导消费、隐瞒扣费规则、违规自动扣费,侵害消费者知情权。要求:立即全额退款,永久关闭自动续费及代扣权限,否则持续投诉曝光
在抖音买了17promax国补,但是下单完就发现商家改了链接变成了17pro,现在还没处理退款
今天在郑州东站遇到他们工作人员,上来就就让加微信,加了之后就让注册购买产品,正在犹豫间工作人员就帮我操作购买了,现在让退款,一直不予退款
水果生鲜快递,外包装破损,拒收后商家拒绝退款,现在货品已由顺丰快递员拿回顺丰,商家协商只退给我一元钱,我拒绝后商家直接拒绝退款不售后
水果生鲜快递,外包装破损,拒收后商家拒绝退款,现在货品已由顺丰快递员拿回顺丰,商家协商只退给我一元钱,我拒绝后商家直接拒绝退款不售后
第一点:我手里有单,一个预约单,口头和客户沟通送到后,未点送达,着急下一单进行配送,取完餐没看距离点击送达后,第二天扣款50元,原因虚假送达,客户同意,我也没问题,美团哪来的问题?再说客户收到了商品,又不是没收到,现在申诉申诉失败,要求美团全额退款并赔偿精神损失费及订单损失
今天中午刚点的,付款时看的清清楚楚用了38-19的券,自动勾选了极速付款,自动付款后没用上我的优惠券,纯纯坑钱平台,我付的时候清清楚楚24.3,要不是我查了下账单我现在都不知道极速付款给我自动取消使用了优惠
联系不上顾客上报失败导致订单超时,我想问一下联系不上顾客为什么上报还能失败呢?申诉不通过找客服也没用,客服爱答不理
我在酷奇直播间买了个平衡车主播说点击屏幕右上角有20元优惠卷主播也没说需要借贷款还利息买完之后发现银行卡多了五千元利息五十元我付款用的抖音月付我想问一下问什么抖音平台要泄漏我的隐私把我的银行卡号泄漏给放心借平台为什么我在给客服说了之后他要给我10元心意金欺骗消费者泄漏消费者隐私借款没有合同
今早起来账号被封号,寻求客服帮助,但是客服反馈查询不到哪个订单导致,也提供不了哪个订单导致的封号,请美团提供合理封号依据,如找不到合理订单导致请要求解封处理,一切均为合理要求
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广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号