ChartHop Reseñas y Detalles del Producto - Página 8

ChartHop ha cambiado completamente la forma en que vemos los datos de los empleados. La mayoría de los HRIS tienen una función de organigrama que es más que básica. Decir que es deficiente sería ser amable. ChartHop sincroniza información de nuestro HRIS y ATS para mostrarnos automáticamente un organigrama dinámico que nos muestra el equipo actual más las futuras contrataciones y puede desplazarse fácilmente en el tiempo para ver estados históricos y futuros. Podemos cambiar fácilmente las vistas de departamento a ubicación o cualquier otra categoría que nos interese. La vista de mapa también ha ayudado enormemente a visualizar cómo nuestra empresa totalmente distribuida está repartida por todo el mundo.

La opción de hojas de datos también ha sido excelente para ver datos en formato estilo Excel. Una opción de sincronización automática en Google Sheets ha hecho que ver información rápidamente y colaborar sea muy fácil. Casi hemos dejado de usar la función de informes de nuestro HRIS y en su lugar revisamos los datos a través de ChartHop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil pensar en algo que no guste de ChartHop. Nuestra empresa hace muchas cosas de manera un poco diferente, lo que puede llevar a muchas solicitudes de personalización. ChartHop ha podido acomodar casi todas las solicitudes que les hemos hecho. Las únicas excepciones tienen más que ver con nuestra API de HRIS que con ChartHop. El único área que no es tan personalizable como nos gustaría es la función de seguimiento de acciones, pero eso no es un factor decisivo. Usamos un sistema diferente para eso. Habría sido agradable tenerlo todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo intuitivo que es el producto. Recientemente comencé con la empresa y he navegado fácilmente por el producto. La interfaz de usuario es muy atractiva y bien diseñada. Me gusta el panel de control y los componentes de lo que se incluye. Me gusta lo fácil que es extraer datos de la pestaña de la hoja de datos. Mis informes siempre se ejecutan más rápido que un informe de ADP, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los problemas de acceso me impidieron usar el producto a su máximo potencial de inmediato. Mi organización tuvo un desafío para comprender completamente el acceso por empleado. Los informes integrados han sido subutilizados en nuestra organización. Parecen un poco complicados para comenzar. Por ejemplo, quiero ejecutar un informe con fines de planificación financiera, en lugar de usar los informes, simplemente exporto los datos. Otra función subutilizada en nuestra organización es la sección de historial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el hecho de que puedo abrir la función de Mapa para ver dónde están ubicadas todas las oficinas y empleados, y que puedo verlo en ciertos momentos. ¡Es genial para una vista rápida de nuestro crecimiento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de informes podría ser un poco más fácil de usar. No la uso generalmente ya que generamos informes desde nuestro sistema de recursos humanos, pero podría ver que la función de informes sería útil para crear diferentes gráficos y visuales para reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compila datos de HRIS y ATS para crear una base de datos sólida para elaborar informes y estructuras organizativas. Charthop hace un gran trabajo mapeando campos para integrarse con la mayoría de las aplicaciones que tu empresa utiliza para seguir el recorrido del empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es el más fácil de usar para mapear campos personalizados y crear informes de forma independiente. Todavía algo improvisado, es decir, la compensación variable se extrae de Greenhouse cuando probablemente debería provenir de nuestro HRIS para representar a toda la base de empleados. Muchas preguntas necesitan ser respondidas directamente por un representante, podría usar una plataforma de aprendizaje más robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ChartHop te permite organizar todos tus datos de personal en una sola plataforma, crear consultas e informes para referenciar los datos cuando los necesites y como los necesites. Sin mencionar un diseño de organigrama bellamente desarrollado en una experiencia de usuario fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como en todas las industrias, hay matices específicos que podrían no encajar en el molde del sistema. Sin embargo, el equipo de incorporación de ChartHop está decidido a ayudarle a resolver el problema y está muy abierto a añadir soluciones para clientes a su hoja de ruta que puedan beneficiarle a usted y a sus futuros clientes. Las mejores relaciones en tecnología son las simbióticas, donde los diseñadores *realmente* escuchan a sus clientes; ChartHop hace eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El equipo de atención al cliente está completamente comprometido! Están trabajando con un producto (que a veces se siente como un servicio) y adaptándose constantemente para satisfacer las demandas cambiantes y las necesidades previamente imprevistas de los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ChartHop aún no es un producto maduro. La forma en que ChartHop considera que debería usarse en una empresa es diferente de cómo nosotros (el cliente) creemos que debería usarse, por ejemplo, qué empleados deberían añadirse como usuarios. El lenguaje CQL es intuitivo pero crea disonancia con algunos administradores. En conjunto, una buena experiencia con margen para mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades y la adaptabilidad de la herramienta la hacen muy personalizable, manteniendo una apariencia visual atractiva que ayuda a mantener la herramienta atractiva para el resto de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay espacio para más integraciones, así como para hacer algunas cosas más intuitivas para los usuarios al configurar los datos detrás de ellas. Por muy amable que sea el equipo de soporte, no deberíamos tener que depender de ellos tanto como lo hemos hecho hasta ahora para poner en marcha nuestra información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de información dentro del producto en sí es muy útil, pero al agregar las sincronizaciones con otros sistemas como los de contratación y nómina, simplemente hace mi vida mucho más fácil. Como administrador, mi función favorita es la capacidad de ver el producto como otra persona para saber qué pueden ver y poder ayudarlos cuando lo necesiten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a las sincronizaciones con otros sistemas, es difícil comenzar a funcionar. Me encantaría tener algún tipo de hoja de ruta que me indique qué sincronizaciones ocurren con cada uno de los otros productos que usamos, en qué dirección van y cuándo ocurrirá la próxima sincronización automática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Originalmente utilizamos Charthop como un organigrama dinámico, pero lo hemos implementado además para la planificación de personal, planificación de compensaciones y más. Se sincroniza con nuestros sistemas de personal existentes, JustWorks y Carta, para proporcionar una vista única, dinámica y siempre actualizada de Trusted. Incluso con todo eso, aún no hemos desbloqueado su potencial completo. Podríamos pasar mucho más tiempo explorando la funcionalidad de informes.

Acabamos de comenzar a gestionar procesos de personal como la planificación de personal y las revisiones de compensación con esta herramienta. Contiene la mayoría de nuestros datos de compensación específicos de cada individuo (niveles, códigos de trabajo) para FTEs. Es una herramienta excelente, el equipo de Éxito del Cliente ha sido receptivo e inteligente en el soporte. 10/10 lo recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única solicitud sería la capacidad de cargar en masa datos de smart bucket en formato CSV. También me encantaría la capacidad de mantener datos que no estén relacionados específicamente con un empleado (es decir, bandas de compensación generales). Recientemente mejoraron la integración con Lever y eso hizo una GRAN diferencia, aprecio saber que la hoja de ruta realmente se cumple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el organigrama, tengo ganas de usar la opción de Reseñas; en general, parece una gran opción de RRHH y también es visualmente asombrosa. Definitivamente es una de las mejores herramientas que he usado, y he usado muchas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado muchos inconvenientes todavía. La guía de ayuda es excelente y te ayuda a orientarte fácilmente cuando tienes dudas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.