Smartsheet Reseñas y Detalles del Producto

La colaboración dentro del equipo ha mejorado significativamente. También encuentro que los filtros son muy útiles. Movimos nuestros rastreadores de Excel a Smartsheet, y ahora funciona mucho mejor, incluso en términos de cómo se siente al usarlo. Tengo que decir que los formularios han hecho las cosas mucho más fáciles para nosotros. Me gustan mucho las casillas de verificación, algo tan simple, pero que hace una gran diferencia. Me gustan los pequeños detalles como la función de fechas; es simplemente mucho más moderno que nuestra hoja de Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos atajos de teclado de Excel no siempre funcionan; por ejemplo, Ctrl+D (que debería rellenar hacia abajo como en Excel) a menudo no hace nada.

Puede sentirse un poco lento al trabajar con hojas más grandes.

No hay un modo sin conexión, lo cual puede ser inconveniente si la conexión a internet se cae.

Finalmente, cuando trabajas en equipo, las actualizaciones no siempre son inmediatas y a veces tienes que recargar toda la pestaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más hemos llegado a apreciar de Smartsheet es lo flexible que es. A diferencia del software de gestión de proyectos tradicional que te encierra en un formato rígido, Smartsheet te da la libertad de diseñar tus propios flujos de trabajo, ya sea a través de cuadrículas, diagramas de Gantt, calendarios o paneles de control. Para ISDM, esta flexibilidad significa que cada equipo puede adaptar Smartsheet a sus propias necesidades mientras mantiene un lenguaje compartido de progreso y responsabilidad. Por ejemplo, nuestro equipo académico lo utiliza para planificar calendarios de programas y seguir las entregas de cursos, mientras que nuestro equipo de comunicaciones lo utiliza para gestionar campañas, flujos de contenido y plazos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede parecer complejo para los nuevos usuarios. La curva de aprendizaje puede ser empinada para los miembros del equipo que no están acostumbrados a los sistemas de gestión de proyectos o a las hojas impulsadas por fórmulas. Hemos descubierto que la incorporación y la capacitación constante son clave para que todos se sientan cómodos. De manera similar, a medida que nuestro uso de Smartsheet ha aumentado, los costos de licencia se han convertido en algo a tener en cuenta: la plataforma vale la inversión, pero no es barata si deseas funciones avanzadas para cada miembro del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet ha sido muy útil para organizar mis tareas, especialmente con el formulario de entrada, que hace que el proceso sea mucho más fluido. Los pasos que proporciona son realmente útiles para rastrear el progreso y la etapa actual de los tickets de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que comentar en general, pero noté una cosa: tengo que hacer clic en 'guardar' cada vez que hago cambios en la hoja. Una función de auto-guardado habría sido mucho más conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo esta solución varias veces por semana. Aprecio especialmente la posibilidad de personalizar la vista de Gantt así como la vista de los proyectos. El módulo adicional de gestión de recursos también es interesante, aunque es lamentable que haya que pagar un suplemento para beneficiarse de él. Las funcionalidades básicas son bastante fáciles de manejar. Sin embargo, para un dominio completo, es necesario seguir algunos vídeos de formación. Aclaro que no participé en la implementación ni en la integración de la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Considero que esta solución es bastante costosa en comparación con otras opciones disponibles en el mercado. Además, el servicio al cliente también merecería ser mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando SmartSheet durante 4-5 años para coordinar proyectos en varios departamentos, y tengo que decir que la experiencia ha sido sorprendentemente positiva. Ha pasado por varias actualizaciones a lo largo del tiempo. Lo que más me gusta es la combinación de una interfaz estilo hoja de cálculo y funciones de automatización: es como usar Excel, pero con un cerebro que entiende el flujo de trabajo.

La capacidad de agregar comentarios, adjuntar documentos, rastrear cambios, organizar tareas y enviar notificaciones hace que la colaboración sea mucho más fácil. Aprecio especialmente que todos en el equipo puedan ver el progreso en tiempo real sin la necesidad de interminables hilos de correo electrónico.

En general, SmartSheet se ha convertido en una herramienta esencial para organizar el trabajo y facilitar la comunicación dentro del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de la interfaz podría mejorarse un poco, pero eso es principalmente una cuestión de preferencia personal, así que realmente no afecta mi impresión general o calificación de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Smartsheet es su interfaz fácil de usar y su diseño intuitivo. Aunque no tengo certificación PMP, me resulta muy fácil construir, rastrear y gestionar proyectos complejos. La plataforma me permite visualizar cronogramas, asignar responsabilidades y seguir el progreso sin necesidad de tener un profundo conocimiento técnico o de gestión de proyectos. Realmente simplifica la coordinación de proyectos y mantiene todo organizado en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La navegación dentro de las columnas a veces puede ser más distraída en comparación con Excel. Siempre que necesito verificar detalles específicos o analizar datos más de cerca, a menudo termino exportando la hoja a Excel para hacerlo allí. Idealmente, Smartsheet debería permitir una experiencia de revisión de datos en la plataforma más fluida y flexible, para que todo se pueda hacer directamente sin necesidad de exportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta lo versátil que es. Se adapta a todas nuestras necesidades de gestión de información y se ha convertido en nuestra solución única para múltiples departamentos. Realmente ha ayudado a brindar apoyo a todos los niveles de experiencia y a expresarlo de una manera que es creativa pero intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación de fórmulas puede ser un poco intimidante al principio. Me encantaría que hubiera una función de creación de fórmulas más sencilla, ya que actualmente tiendo a visitar la sección de soporte de la comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet es fácil de usar y cuenta con una interfaz intuitiva y amigable. Trabajo con múltiples hojas todos los días, y agradezco poder compartirlas con tanto clientes como compañeros de trabajo mientras controlo sus permisos de acceso. Esta funcionalidad me ayuda a mantener mis proyectos en marcha y minimiza los errores o la confusión que puede surgir cuando hay demasiadas personas involucradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta difícil ajustar el tamaño de las filas y columnas, y desearía que hubiera una opción para hacerlo más fácilmente. Además, comenzar una nueva hoja desde una plantilla en blanco no es muy sencillo para mí. Encuentro mucho más simple crear una nueva hoja duplicando una Smartsheet existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Smartsheet actúe como una herramienta en línea dinámica y actualizada que evita la necesidad de reenviar archivos de Excel después de cada actualización. Me encanta cómo mantiene algunos de los atajos de teclado de Excel, haciendo que ciertas tareas sean intuitivas. Encuentro la función de recordatorio invaluable para gestionar tareas a largo plazo, enviándome alertas por correo electrónico cuando es necesario. Agregar notas a las líneas es intuitivo, permitiendo que múltiples colaboradores actualicen con marcas de tiempo, mejorando el trabajo en equipo. La asequibilidad y utilidad de las funciones básicas son ideales para nuestro pequeño equipo de ventas, lo que lo convierte en una opción práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante que los atajos de teclado de Smartsheet difieran de los de Microsoft Excel, particularmente con funciones básicas como copiar y pegar. Esta inconsistencia puede ser frustrante, especialmente porque estoy acostumbrado a la interfaz de Excel. Además, la limitación de copiar y pegar solo 500 filas a la vez es problemática para mi trabajo, especialmente después de una adquisición que aumentó el número de piezas que gestionamos. También, las funciones de control para acciones como cortar y pegar no siempre están alineadas con Excel, lo que complica mi flujo de trabajo ya que uso frecuentemente estas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet ofrece facilidad de implementación e integración perfecta con software ETL. Es una plataforma confiable que apoya flujos de trabajo eficientes y colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compartir contenido con personas que no tienen una licencia puede ser un desafío. A diferencia de MS Excel y OneDrive, Smartsheet requiere una licencia, lo que limita la accesibilidad para los usuarios sin licencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.