iPhone에서 메시지 차단, 필터링 및 리포트하기

특정 연락처나 휴대폰 번호를 차단하면 해당 사람이나 번호에서 보낸 메시지가 전달되지 않습니다. (메시지를 보낸 사람은 자신의 메시지가 차단되었다는 사실을 알지 못합니다.)

1. iPhone에서 메시지 앱으로 이동하십시오.

2. 메시지 대화에서 대화 상단의 이름이나 전화번호를 탭하십시오.

3. 정보를 탭하고 아래로 스크롤한 다음, ‘이 발신자 차단’을 탭하십시오.

원하지 않는 메시지로 인해 여전히 문제가 발생하면 Apple 지원 문서 iPhone 또는 iPad에서 전화번호, 연락처 및 이메일 차단하기의 내용을 참조하십시오.

iMessage를 사용하면 알 수 없는 발신자가 직접 메시지를 보내지 못하도록 할 수 있습니다. 해당 메시지는 다른 폴더로 필터링되며 해당 메시지에 대한 알림을 받지 않습니다.

1. 설정 > 앱 > 메시지로 이동하십시오.

2. 메시지 필터링으로 스크롤을 내린 다음, ‘알 수 없는 발신자 필터링하기’를 켜십시오.

이 설정이 켜져 있고 메시지가 누락된 경우, 해당 메시지가 알 수 없는 발신자로 필터링되었는지 확인하십시오. 대화 목록의 왼쪽 상단 모서리에서 필터를 탭한 다음, ‘알 수 없는 발신자’를 탭하십시오.

iMessage를 사용하는 경우 스팸 또는 정크 메시지를 Apple에 신고할 수 있습니다. 신고 내용에는 발신자의 정보 및 메시지가 포함됩니다. 이동통신사 및 국가 또는 지역에 따라 SMS, MMS 또는 RCS로 받은 스팸을 신고하면 해당 정보가 이동통신사 및 그 계열사와 공유됩니다.

1. iPhone에서 메시지 앱으로 이동하십시오.

2. 다음 중 하나를 수행하십시오.

   • 메시지를 열지 않은 경우: 메시지를 왼쪽으로 쓸어넘기고 을 탭한 다음, ‘삭제 및 정크 신고’를 탭하십시오.

   • 이미 메시지를 연 경우: 알 수 없는 발신자가 보낸 모든 메시지 하단에 정크 신고 링크가 나타납니다. 정크 신고를 탭한 다음 ‘삭제 및 정크 신고’를 탭하십시오.

     참고: 답장을 보낸 메시지는 신고할 수 없습니다.

   • SMS, MMS 또는 RCS로 수신한 스팸 또는 정크 메시지를 신고하는 옵션이 보이지 않을 경우: 이동통신사에 문의하십시오. Apple 지원 문서 iPhone 무선 이동통신사 지원 및 기능의 내용을 참조하십시오.

iMessage로 메시지를 받은 경우, 해당 메시지는 발신자의 정보와 함께 Apple에 전송되며 사용자의 iPhone에서 영구적으로 삭제됩니다.

실수로 메시지를 신고 및 삭제하는 경우, 삭제한 메시지를 복구할 수 있습니다.

메시지를 스팸이나 정크로 신고하더라도 발신자가 메시지를 보내는 것 자체를 막을 수는 없습니다. 이 경우 번호를 차단하여 메시지를 받지 않도록 하면 됩니다.

새로운 번호에서 보내는 스팸 또는 정크 메시지를 줄이려면 해당 연락처를 필터링하십시오. 위의 알 수 없는 발신자로부터 온 메시지 필터링하기의 내용을 참조하십시오.

1. 설정 > 앱 > 메시지로 이동하십시오.

2. 차단된 연락처를 탭한 후, 다음 중 하나를 수행하십시오.

   • 차단한 전화번호 차단 해제하기: 목록에서 전화번호를 왼쪽으로 쓸어넘긴 다음, 차단 해제를 탭하십시오. 또는 편집을 탭한 다음, 을 탭하십시오.

   • 목록에 직접 연락처 또는 전화번호 추가하기: 아래로 스크롤한 다음 ‘새로 추가’를 탭하십시오.

일부 업체에서는 주문과 기타 거래에 대한 알림과 업데이트를 보냅니다. 사용자는 해당 기능을 끌 수 있습니다.

1. 설정 > 앱 > 메시지로 이동하십시오.

2. 다음 항목에서 선택하여 끄십시오.

   • Apple Messages for Business: ‘비즈니스 메시지’를 탭한 다음 ‘업체에서 보내는 업데이트’를 끄십시오.

   • 비즈니스 RCS 메시지: ‘RCS 메시지’를 탭한 다음 ‘비즈니스 RCS 메시지’를 끄십시오. (지원 여부는 지역 및 이동통신사에 따라 다릅니다.)

메시지를 받으면 정크 메시지로 신고할 수도 있습니다. 대화에서 정크 신고를 탭한 다음, ‘삭제 및 정크 신고’를 탭하십시오.

Apple Messages for Business 및 개인정보 보호의 내용을 참조하십시오.