Humaans Avis & Détails du Produit

Humaans se sent vraiment comme un partenaire qui grandit avec nous - pas seulement une plateforme. L'équipe de Customer Success est de classe mondiale (un grand bravo à Lucy et Jade !), et ils ne se contentent pas d'écouter ; ils agissent. Nous avons vu nos retours se transformer en éléments de la feuille de route puis en fonctionnalités en direct à une vitesse impressionnante, et la communication tout au long est brillante. Les webinaires sont fantastiques pour améliorer les compétences de l'équipe et tirer le maximum de valeur des nouvelles capacités. C'est énergisant de travailler avec un produit qui se déploie rapidement, prend nos contributions au sérieux et continue de nous offrir plus semaine après semaine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Humaans est encore relativement nouveau, donc certaines capacités ne sont pas encore là, ce qui peut être très excitant, mais crée également des frictions et des solutions de contournement occasionnelles dans notre quotidien. Les éléments de la feuille de route prennent parfois plus de temps que nous l'espérions, et jusqu'à ce qu'ils arrivent, il est difficile de standardiser pleinement certains processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Humaans est un système RH extrêmement intuitif. Le processus d'installation a été simple et rapide ; nous avons pu configurer quelques intégrations, et maintenant nous avons enfin une source unique de vérité pour toutes nos données d'employés. La gestion de ces informations est devenue beaucoup plus simple pour les RH et les managers, et nous bénéficions désormais d'une visibilité nettement améliorée. Plus important encore, le support continu de Humaans a été excellent. Nous ne nous sentons jamais comme un simple client ; au contraire, nous avons une relation étroite avec leur équipe et pouvons réellement influencer le développement des fonctionnalités pour garantir que le système répond véritablement à nos besoins en tant qu'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques fonctionnalités qui pourraient encore être développées ou améliorées, mais ce ne sont pas des problèmes significatifs. Nous avons également remarqué que des améliorations majeures sont régulièrement apportées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant de choisir Humaans, j'ai évalué cinq autres plateformes, mais aucune ne s'est approchée de la convivialité, de la modernité et de l'intuitivité de ce système. La mise en œuvre a été incroyablement simple, nous avons simplement téléchargé nos données via une feuille de calcul, et leurs ingénieurs se sont chargés du gros du travail. L'équipe de support client a toujours été réactive, et notre responsable de compte, Lucy, a été particulièrement utile et un véritable plaisir de travailler avec elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun inconvénient du tout. Vraiment content de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé à utiliser Humaans en décembre 2023 au début de notre nouvelle année de congés. C'était une période chargée pour notre personnel qui devait s'habituer à un nouveau système, mais il est si facile à utiliser et très efficace. Les retours ont été excellents. Tout est au même endroit, nos dossiers, les vacances, les absences et toutes nos politiques et documents. De nombreux éléments peuvent être personnalisés et les autorisations modifiées pour permettre la confidentialité là où c'est nécessaire. J'adore aussi les mises à jour régulières. Nous avons eu plusieurs gestionnaires de compte qui ont tous été formidables. Lucy Brinklow est notre partenaire actuelle et elle est merveilleuse, c'était agréable de la rencontrer en personne récemment aussi. Elle est vraiment capable de s'accorder avec ce dont nous avons besoin. Andrew est également généralement à l'autre bout du chat de support et il est génial. Merci Humaans, nous avons hâte de développer davantage le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester, quelques petits ajustements mais des améliorations sont venues pour les régler - par exemple, les approbations pour les réservations de vacances. De nouvelles améliorations sont également attendues pour d'autres choses.

Lier les systèmes de paie est notre prochaine étape mais pas encore possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de Humaans a été extrêmement rapide et facile — nous étions pleinement opérationnels en seulement deux semaines, grâce à notre incroyable responsable de mise en œuvre. L'outil est si intuitif que nous n'avons même pas eu besoin de créer de documentation interne pour savoir comment l'utiliser — c'est aussi simple que cela.

En tant qu'équipe mondiale, nous avons enfin une plateforme qui réunit vraiment tout le monde. Ajuster les données prend quelques secondes, et créer des flux de travail ou des demandes ne prend que quelques minutes. La communication via Slack avec l'équipe de Humaans est excellente — rapide, claire, et toujours suivie de résolutions rapides.

L'équipe de Humaans écoute nos retours et essaie activement de les intégrer dans leur feuille de route produit. Nos échanges bi-hebdomadaires avec notre CSM sont un moment fort ; elle écoute vraiment et fait un effort pour comprendre tous nos points de douleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de gestion de la performance n'est pas encore tout à fait là où il devrait être, bien que je crois que l'équipe y travaille activement. Certaines nouvelles fonctionnalités prennent plus de temps à être déployées que d'autres, ce qui est normal pour un produit récent, mais c'est tout de même quelque chose à garder à l'esprit.

Dans un avenir proche, j'aimerais voir plus d'intégrations, ainsi qu'une amélioration de l'intégration Slack qui permettrait de cocher les tâches et d'approuver les processus plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout sur la plateforme semble intuitif, et l'expérience utilisateur est propre et vraiment agréable. Toute notre entreprise est une grande fan, appréciant la facilité et la simplicité qu'elle offre. Ayrton a également été déterminant pour nous aider à démarrer - il a été incroyablement réactif, un plaisir de travailler avec lui, et vraiment passionné par le fait de s'assurer que nous sommes satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques fonctionnalités et caractéristiques mineures en cours de développement et de perfectionnement, mais ce sont généralement de petits détails qui devraient être traités dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les dernières améliorations des signatures électroniques et l'option de marquer les pièces d'identité / passeports comme des informations correctement remplies par un nouveau collègue sont formidables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un accès / une utilisation plus facile aux formulaires remplis, comme des notifications lorsqu'un formulaire est complété ou un accès via le profil d'une personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Humaans a été un excellent outil pour nous. Nous avons reçu un excellent soutien lors de la configuration initiale, et une assistance continue de Lucy, qui gère nos demandes quotidiennes et transmet également nos suggestions à l'équipe de développement technique. La plateforme est conviviale à la fois pour les RH et pour moi-même dans la paie, et notre personnel la trouve facile à utiliser et à naviguer. Nous commençons à utiliser d'autres applications comme "demandes" qui rationaliseront nos processus. Dans l'ensemble, cela a été une expérience très positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à aucun problème ; nous sommes vraiment très satisfaits de Humaans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Humaans est une plateforme vraiment géniale et personnalisable, ce qui la rend facile à adapter à nos besoins. Les flux de travail automatisés ont été un véritable gain de temps, rationalisant des processus qui autrement nécessiteraient beaucoup d'efforts manuels.

Une mention spéciale à Ayrton Haider, qui a été incroyablement utile tout au long du processus de mise en œuvre. Il a répondu à toutes mes questions rapidement (et il y en avait beaucoup !), a fourni des solutions créatives et a fait preuve d'une réelle patience tout au long du chemin. Son soutien a rendu toute l'expérience fluide et sans stress.

Dans l'ensemble, cela a été une expérience fantastique avec à la fois la plateforme et l'équipe derrière elle – je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que tout ce que nous aimerions utiliser n'est pas encore disponible – il y a des développements à venir pour le système qui seront vraiment utiles une fois publiés. Cela dit, il est rassurant de voir la plateforme évoluer et s'améliorer constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai choisi d'introduire Humaans comme le premier SIRH dans mon organisation, en raison de la grande personnalisation de la plateforme et de sa capacité à répondre à nos besoins, ainsi que des meilleures intégrations sur le marché avec certaines de nos autres plateformes telles que Slack, Ashby, Ravio, Google Calendar. Le support a également été fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit livré avec des idées de flux de travail déjà intégrés que je pourrais simplement adapter à mon organisation, ce qui me ferait gagner du temps. Je souhaite qu'il ait de meilleures fonctionnalités sociales pour que les employés puissent interagir, des fonctionnalités de bios plus cool, et la possibilité de personnaliser la page d'accueil. Aussi, avoir une fonctionnalité dans laquelle je peux envoyer des notifications sur des événements à venir intéressants dans l'entreprise, des sorties d'équipe, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.