Willkommen beim Lernzentrum für Communitys auf WhatsApp

WhatsApp-Communitys verbinden verwandte Gruppen unter einer gemeinsamen Rubrik. Admins können so Gruppenchats leicht organisieren, alle Mitglieder auf einmal über die Ankündigungsgruppe erreichen und gezielte, sinnvolle Unterhaltungen ermöglichen.

Hier im Lernzentrum für Communitys auf WhatsApp findest du die Informationen, die du brauchst, um ein*e gute*r Admin zu werden und einen sicheren Raum zu schaffen, in dem sich die Beteiligten vernetzen, Erfahrungen austauschen und sich an der Umsetzung eines gemeinsamen Ziels beteiligen können.

Führung, Teamwork und die Förderung deiner Community

Erfahre, wie du durch Anleitung und Zusammenarbeit mit deinen Admins die Grundlage für eine positive Community-Kultur schaffst, in der Vielfalt und gegenseitiger Respekt geschätzt werden und die das Beste in deinen Mitgliedern zum Vorschein bringt.

Kursreihe im Überblick

WhatsApp-Communitys geben Admins Tools an die Hand, die sie bei der Betreuung der Mitglieder unterstützen und ihnen die Organisation zusammengehöriger Gruppen unter einem zentralen Dach erleichtern.

Wir zeigen dir außerdem anhand von Beispielen, wie Leader*innen aus verschiedenen Bereichen bereits Communitys für sich nutzen.

Bedenke auch, dass die hier angebotene Anleitung keineswegs vollständig ist und nicht unbedingt auf alle Communitys zutrifft. Wäge immer deine individuellen Anforderungen und die jeweilige Situation ab, um die für deine Community geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.

Erste Schritte

Denke an diese wichtigen Punkte, wenn du auf WhatsApp eine neue Community gründest oder deine bestehenden Gruppen in einer Community organisierst.

100: Einrichten deiner Community

Mach dir bewusst, wie wichtig es ist, den Zweck und die Zielgruppe deiner Community klar zu definieren. Überlege auch, welche Rolle deine Admins haben sollen.

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101: Aufbau einer sicheren Community

Eine private und sichere Community beginnt damit, dass du sinnvolle Regeln aufstellst, die festlegen, wie deine Mitglieder interagieren und wie sie miteinander umgehen sollen.

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102: Die Kunst, eine guter Community-Admin zu sein

Tipps und Tools zur Definition und Zuweisung von Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb deines Admin-Teams.

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103: Förderung von Engagement und Wachstum einer Community

Erfahre, wie du sinnvolle Interaktionen fördern kannst, indem du das Feedback deiner Mitglieder einholst, kreative Inhalte vermittelst und für reges Interesse an deinen Gruppen sorgst.

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Förderung und Einbindung

Zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung einer lohnenden Community-Erfahrung musst du mit deinen Admins und Mitgliedern zusammenarbeiten.

200: Setzung von Grenzen und Wahrung einer guten Community-Atmosphäre

Arbeite mit deinem Admin-Team zusammen, um die Regeln durchzusetzen und die Mitglieder darüber aufzuklären, wie sie mit Fehlinformationen, Hoaxes, Mobbing und Belästigungen umgehen können.

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201: Umgang mit Konflikten und Förderung der Inklusion

Zeige deinem Team, wie man Konflikte mit Einfühlungsvermögen bewältigt, fördere die Meinungsvielfalt und ermutige alle zu einem gesunden Umgang mit Meinungsverschiedenheiten.

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202: Durchsetzung von Community-Regeln und Umgang mit schwierigen Situationen

Kommuniziere regelmäßig die Regeln deiner Community, damit alle Mitglieder sie kennen.

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203: Verwaltung und Zuweisung von Rollen in Communitys mit mehreren Admins

Stelle ein starkes Admin-Team mit unterschiedlichen Fähigkeiten zusammen und teile die Verantwortlichkeiten und die Arbeitslast gerecht auf, um die Begeisterung und Motivation deiner Admins zu fördern.

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Lerne von anderen Community Builders

Sieh dir an, wie Menschen ihre Communitys auf WhatsApp nutzen, um etwas zu bewirken.

Unterstützung für Eltern

African Mums in Deutschland

Diese Community hat ein starkes Unterstützungsnetzwerk für alleinerziehende schwarze Frauen bzw. Frauen mit afrikanischer Herkunft für das Leben in Deutschland geschaffen.

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Gesundheit

1000 Days Fund

Die NGO setzt sich ein gegen Unterernährung bei Kindern und damit einhergehende Entwicklungsverzögerungen und vernetzt als erfolgreiche Community Mitarbeiter*innen im Gesundheitswesen im gesamten Inselstaat.

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Bildung

Raise a Genius Kid

Diese Community unterstützt junge Frauen bei Erziehungsproblemen und bietet Anleitung für eine bestmögliche Betreuung.

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Hobbys

BTS ARMY

Indonesische Fans haben eine lebendige Community aufgebaut, in der sie soziale Projekte unterstützen, die positive Veränderungen bewirken für Lebenssituationen, psychische Gesundheit und Umwelt.

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Unsere Community Builder

Wir stellen Community Builder*innen weltweit vor, die dazu beigetragen haben, WhatsApp-Communitys mitzugestalten.

ERSTE SCHRITTE

FÖRDERUNG UND EINBINDUNG

FORTGESCHRITTENES COMMUNITY-MANAGEMENT

BEISPIELHAFTE COMMUNITYS

Willkommen beim Lernzentrum für Communitys auf WhatsApp

Führung, Teamwork und die Förderung deiner Community

Kursreihe im Überblick

Erste Schritte

100: Einrichten deiner Community

101: Aufbau einer sicheren Community

102: Die Kunst, eine guter Community-Admin zu sein

103: Förderung von Engagement und Wachstum einer Community

Förderung und Einbindung

200: Setzung von Grenzen und Wahrung einer guten Community-Atmosphäre

201: Umgang mit Konflikten und Förderung der Inklusion

202: Durchsetzung von Community-Regeln und Umgang mit schwierigen Situationen

203: Verwaltung und Zuweisung von Rollen in Communitys mit mehreren Admins

Lerne von anderen Community Builders

Unterstützung für Eltern

African Mums in Deutschland

Gesundheit

1000 Days Fund

Bildung

Raise a Genius Kid

Hobbys

BTS ARMY

Unsere Community Builder

ERSTE SCHRITTE

FÖRDERUNG UND EINBINDUNG

FORTGESCHRITTENES COMMUNITY-MANAGEMENT

BEISPIELHAFTE COMMUNITYS

Willkommen beim Lernzentrum für Communitys auf WhatsApp

Führung, Teamwork und die Förderung deiner Community

Kursreihe im Überblick

Erste Schritte

100: Einrichten deiner Community

101: Aufbau einer sicheren Community

102: Die Kunst, ein*e gute*r Community-Admin zu sein

103: Förderung von Engagement und Wachstum einer Community

Förderung und Einbindung

200: Setzung von Grenzen und Wahrung einer guten Community-Atmosphäre

201: Umgang mit Konflikten und Förderung der Inklusion

202: Durchsetzung von Community-Regeln und Umgang mit schwierigen Situationen

203: Verwaltung und Zuweisung von Rollen in Communitys mit mehreren Admins

Lerne von anderen Community Builders

Unterstützung für Eltern

African Mums in Deutschland

Gesundheit

1000 Days Fund

Bildung

Raise a Genius Kid

Hobbys

BTS ARMY

Unsere Community Builder

102: Die Kunst, eine guter Community-Admin zu sein