Greenhouse Avis & Détails du Produit

Le système est incroyablement convivial et hautement personnalisable, ce qui le rend facile à adapter à nos besoins spécifiques en matière de recrutement. Il a grandement simplifié notre processus de recrutement, de la publication des offres d'emploi à la gestion des candidats, le tout sur une plateforme fluide.

L'équipe de mise en œuvre a été phénoménale – elle a fourni des conseils d'experts à chaque étape et était toujours disponible pour aider avec toutes les questions ou défis. Leur soutien a rendu la transition fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques particularités qui peuvent être un peu frustrantes. Par exemple, les responsables du recrutement ne peuvent pas se désigner eux-mêmes comme responsables du recrutement pour l'approbation de l'offre lors de la soumission d'un emploi. Cela nécessite une petite solution de contournement, ce qui ajoute des étapes supplémentaires à ce qui devrait être un processus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un ATS très intelligent qui offre une large gamme d'options de personnalisation adaptées à différents contextes. Il vous permet de travailler de manière efficace, intégrée et complète. L'une de ses plus grandes forces est la profondeur qu'il offre pour l'analyse des données, vous permettant d'explorer les insights de manière approfondie.

Pendant la phase de mise en œuvre, l'équipe de Greenhouse a été extrêmement attentive et a rendu tout plus facile. Même avec quelques différences de langue et de culture, ils n'en ont pas fait une barrière et ont toujours mis beaucoup d'efforts pour que ce soit aussi fluide que possible. Cela a été très important pour nous afin d'avoir une mise en œuvre et un déploiement réussis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'interface soit simple et que les fonctionnalités et icônes soient organisées de manière logique à chaque étape du parcours, je pense qu'elle pourrait être rendue un peu plus conviviale. De plus, certains détails des champs personnalisés ne correspondent pas toujours aux besoins des utilisateurs d'autres pays et cultures, comme le Brésil. Ce serait formidable d'avoir des options pour une localisation plus poussée afin de mieux accueillir les clients de différentes nationalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenhouse est un ATS riche en fonctionnalités qui évolue avec la croissance de l'entreprise. Il est hautement personnalisable et les flux de travail s'alignent sur les meilleures pratiques de recrutement. Les intégrations d'e-mail et de calendrier permettent d'effectuer la plupart des tâches directement depuis GH. Il possède le plus grand nombre d'intégrations avec des produits SaaS tiers parmi tous les ATS que j'ai examinés. J'ai été très impressionné par leur plan de mise en œuvre détaillé et leur bibliothèque de formation. Le service client est disponible en un clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La recherche de candidats dans la base de données de CV est la plus grande faiblesse de Greenhouse. Bien que vous puissiez effectuer une recherche booléenne et utiliser des filtres, les résultats affichés ne sont pas particulièrement utiles. S'ils ajoutaient une IA avec une recherche en langage naturel, cela améliorerait grandement l'expérience. De plus, le flux de travail pour examiner les candidats consiste à regarder un CV à la fois et à les rejeter ou les faire avancer. Il serait préférable de réduire la liste des candidats à examiner avant de passer par ce processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut faire tellement de choses ! J'adore le CRM, bien que nous apprenions encore à l'utiliser. Le support client est fantastique. Il y a une option de chat pour une aide instantanée (et c'est une aide excellente), une fonctionnalité pour ouvrir un ticket, et/ou des opportunités pour planifier des réunions avec le support si une exploration plus approfondie ou une assistance est nécessaire. Il est également rapide et facile de faire des mises à jour, une fois que vous avez pris le coup de main ! Apprendre les ficelles et le rythme de fonctionnement de quelque chose permettra d'utiliser plus de fonctionnalités. Je l'utilise constamment, pour ouvrir des postes, rechercher des candidats, interviewer des candidats, et il a une interface très propre et compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas inutile, c'est juste énorme, et cela prend beaucoup de temps à apprendre. La seule chose qui manque est la capacité de répondre directement depuis Greenhouse. J'ai besoin de travailler dans ma boîte de réception et d'exporter des emails. Cependant, cela permet à notre domaine de messagerie de correspondre, donc l'expérience est fluide pour les candidats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenhouse est extrêmement intuitif et convivial, ce qui le rend facile à adopter pour les recruteurs et les responsables du recrutement. J'aime vraiment les kits d'entretien structurés, les flux de travail automatisés, et la façon dont la plateforme est personnalisable pour s'adapter à différents processus de recrutement. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont très puissantes, et la large gamme d'intégrations avec d'autres outils facilite la connexion de Greenhouse avec notre pile technologique existante, rationalisant ainsi l'ensemble du processus de recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Greenhouse soit un ATS solide dans l'ensemble, les rapports pourraient être plus flexibles, surtout lorsqu'il s'agit de combiner différents points de données en une seule vue. L'application mobile est également quelque peu limitée par rapport à la version de bureau — elle est excellente pour des mises à jour rapides, mais des fonctionnalités plus avancées la rendraient beaucoup plus utile en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenhouse est connu pour son interface intuitive et facile à naviguer, ce qui le rend facile à utiliser pour les recruteurs, les responsables du recrutement et les candidats.

Recrutement structuré : Greenhouse met l'accent sur un processus de recrutement structuré, aidant les organisations à standardiser leur approche, à réduire les biais et à prendre des décisions plus basées sur les données.

Outils de collaboration : La plateforme facilite la collaboration entre les équipes de recrutement avec des fonctionnalités telles que le retour d'expérience partagé, la planification des entretiens et les fiches d'évaluation des candidats.

Automatisation : Greenhouse automatise de nombreuses tâches manuelles, telles que la publication d'annonces d'emploi, la planification des entretiens et l'envoi de communications par e-mail, libérant ainsi du temps pour les recruteurs.

Rapports et analyses robustes : La plateforme fournit des rapports et des analyses approfondis qui aident les organisations à suivre les indicateurs clés, à identifier les domaines à améliorer et à prendre des décisions de recrutement basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile Greenhouse a reçu des avis mitigés, certains utilisateurs la trouvant moins intuitive ou moins riche en fonctionnalités par rapport à la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenhouse offre une interface propre et organisée qui facilite le suivi des candidats tout au long du processus de recrutement. Les flux de travail d'entretien structurés et les rappels automatisés aident à maintenir la cohérence entre les équipes. Il est également pratique que les responsables du recrutement et les recruteurs puissent collaborer au sein de la même plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités peuvent sembler un peu complexes au début, surtout lors de la configuration de flux de travail ou de rapports personnalisés. Certaines pages nécessitent quelques clics supplémentaires pour y accéder, et l'interface pourrait être légèrement plus intuitive dans certains domaines. Cependant, une fois que vous êtes familiarisé avec le système, il devient plus facile de naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie de pouvoir recommander mes amis à tout poste ouvert dans mon entreprise directement via le portail de recrutement Greenhouse, et j'aime aussi pouvoir suivre l'avancement de leur recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité est assez limitée. Je ne peux pas l'utiliser sur mon téléphone portable, ce qui est décevant. De plus, si le mode sombre était disponible, je pense que cela améliorerait grandement l'apparence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit se distingue par sa facilité de mise en œuvre, son support client fiable et la large gamme de fonctionnalités qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flexibilité limitée dans la personnalisation des formulaires d'évaluation et des échelles de notation.

Analytique et rapports faibles par rapport aux outils de performance dédiés.

Pas de fonctionnalités intégrées de calibration ou de courbe de distribution.

Visibilité médiocre des cycles d'évaluation passés pour les managers et les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Globalement facile à utiliser, bonnes notifications et fonctionnalités de rapport. En général, mérite une réputation positive pour sa fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune consultation avec les clients avant d'apporter des changements majeurs. Ils ont essayé de mettre en œuvre un nouvel écran de profil de candidat en 2024 qui était horrible et heureusement a été retiré après de nombreuses plaintes de clients. Malheureusement, ils prévoient d'imposer une version "mise à jour" le 8 septembre qui présente encore des défauts majeurs et ne fournit aucune option pour se désinscrire. Le service client fait semblant de s'intéresser aux préoccupations, ne peut pas expliquer le besoin de plus d'espace blanc, et dit simplement d'utiliser les manuels de formation (nous avons besoin d'un manuel de formation pour apprendre à utiliser quelque chose qui est censé être meilleur et plus intuitif ??). Le nouveau profil est plus difficile à utiliser et à naviguer, et les responsables du recrutement qui l'ont essayé demandent tous comment revenir au profil hérité ! Greenhouse semble être devenu complaisant avec leur classement, agissant comme si cela leur donnait carte blanche pour ignorer leurs clients. Tellement décevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.