Slack Reseñas y Detalles del Producto - Página 4

Las cosas que me gustan de Slack son las siguientes:

1. Facilita la comunicación en el equipo, ya que ofrece la posibilidad de crear canales privados con los miembros necesarios, de modo que ninguna otra persona pueda ver las conversaciones privadas.

2. Puedo compartir fácilmente recursos como archivos, PDF, etc., con mi equipo/clientes.

3. Incluso Slack ofrece una aplicación móvil que me ayuda mucho a mantenerme conectado con mi equipo, incluso cuando no estoy usando mi computadora portátil.

4. Puedo incluso etiquetar a una persona en particular en el canal y esa persona recibe la notificación para un vistazo rápido.

5. Incluso puedes establecer tu propio estado, como si estás en una reunión, enfermo o trabajando desde casa, para que tus compañeros de equipo sepan tu disponibilidad.

6. Es una herramienta muy fácil de usar, ya que solo necesitas instalar Slack en tu PC e iniciar sesión con tu cuenta para comenzar.

7. Lo uso casi a diario para sincronizarme con mi equipo.

8. El soporte al cliente es excelente en Slack, ya que es una de las plataformas más preferidas por los profesionales y la herramienta ya está lo suficientemente madura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas que no me gustan de Slack son las siguientes:

1. El Slackbot no es muy útil ya que solo me da información si alguien me añade en el canal, pero no responde adecuadamente a mis preguntas.

2. En el plan gratuito solo hay 90 días de historial de mensajes disponibles, por lo que creo que debería extenderse para el plan gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es muy fácil de usar. La interfaz se siente amigable. La implementación también fue fluida. Se sincronizó bien con herramientas existentes como Jira, GitHub y Google Calendar, lo que hizo que se sintiera como una extensión natural de nuestro flujo de trabajo. Lo uso a menudo para mensajería, actualizaciones, reuniones rápidas y hasta para charlas informales con el equipo. La cantidad de funciones como hilos, reacciones, "huddles", recordatorios, integraciones y mucho más ayudan a mantener las cosas organizadas. También se integra bien con otras plataformas. He configurado notificaciones desde nuestra canalización CI/CD y me ha salvado de perderme fallos importantes en las compilaciones o alertas de despliegue. En general, Slack ha hecho que la comunicación en equipo se sienta fácil y sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la función de búsqueda se puede mejorar ya que a veces se siente desordenada, especialmente cuando intentas encontrar algo de hace semanas enterrado bajo un largo hilo. Además, a veces se retrasa con una conexión mínima, por lo que requiere una buena velocidad de internet y la interfaz para llamadas y reuniones también tiene margen de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Slack de manera constante, y he llegado a ver que es mucho más que una simple aplicación de mensajería. Realmente ha transformado la forma en que los equipos se comunican, especialmente en entornos de trabajo rápidos o remotos. En lugar de lidiar con interminables cadenas de correos electrónicos o cambiar entre diferentes aplicaciones, Slack ofrece un espacio centralizado donde la comunicación, la colaboración e incluso las interacciones informales del equipo pueden tener lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiadas notificaciones: Sin gestionar activamente tus configuraciones, Slack puede volverse rápidamente abrumador. Participar en varios canales ocupados a menudo lleva a notificaciones constantes que interrumpen tu concentración.

Sobrecarga de información: Aunque los canales ayudan a mantener las cosas organizadas, la gran cantidad de mensajes puede fácilmente ocultar actualizaciones importantes. Perderse solo uno o dos días puede hacer que ponerse al día se sienta como una tarea desalentadora.

Curva de aprendizaje para administradores: Aunque Slack es fácil de usar para la mayoría, aquellos responsables de configurar espacios de trabajo, gestionar integraciones o asignar permisos pueden encontrar que hay una curva de aprendizaje notable.

Dependencia de Slack: A veces, los equipos se vuelven tan dependientes de Slack que cualquier interrupción tiene un impacto directo en la productividad, subrayando lo esencial que se vuelve para las operaciones diarias.

Precios para equipos grandes: La versión gratuita funciona bien para equipos pequeños, pero las organizaciones más grandes a menudo requieren el plan de pago para almacenamiento adicional y funciones avanzadas, lo que puede volverse costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack ofrece una interfaz de usuario excepcional desde el principio. Además, es extremadamente conveniente de acceder, ya sea a través de la aplicación o de un navegador web, permitiendo su uso en cualquier momento y lugar. Configurar Slack también fue bastante sencillo. Al principio, nos dieron un sitio de administración genérico para Slack, pero cuando solicitamos un sitio con el nombre de nuestra empresa, el equipo de soporte respondió rápidamente y manejó el cambio de manera eficiente. Gestionaron la transición sin interrumpir el acceso existente ni causar inconvenientes a los usuarios finales. Esta experiencia positiva aumentó mi confianza en Slack y su equipo, ya que manejaron todo muy bien. Slack también ofrece una amplia gama de integraciones, que simplifican enormemente las tareas diarias, especialmente porque sirve como nuestra herramienta principal de comunicación. Dependemos de él todos los días, ya que es el único medio de comunicación en toda nuestra organización. Es económico y ofrece características decentes en sus planes básicos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy fan de Slack. He trabajado con Teams y Webex, pero encontré que Slack es mejor que todos ellos. Así que no tengo específicamente ningún aspecto negativo para ellos. Pero sí, si pueden hacer que su proceso de integración sea un poco más fácil, sería increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack resuelve los problemas de comunicación lenta que ocurren cuando se utilizan correos electrónicos como principal medio de comunicación. Es fácil de implementar, no requiere ningún hardware especial o dispositivo para instalar, cualquier computadora estándar o smartphone puede ser utilizado. El equipo se alinea fácilmente ya que el mensaje de texto es instantáneo, puede almacenarse en el historial y se pueden intercambiar documentos fácilmente en el canal de la sala. Fácil integración con Google Cloud como opción de almacenamiento en la nube que ofrece seguridad y protección para documentos sensibles del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitación en el tamaño de almacenamiento y la capacidad de almacenamiento de mensajes para la cuenta básica, es necesario actualizar a la versión completa para disfrutar de todos los demás beneficios, pero el precio es demasiado caro para una pequeña organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Interfaz de usuario amigable

- El concepto de canales mantiene las conversaciones organizadas - no más mensajes perdidos

- La opción de "Fijar" es muy útil para mantener las cosas importantes fijadas

- La opción "Resumen" recientemente añadida es genial cuando tienes muchos mensajes no leídos y quieres obtener resúmenes diarios automatizados para los canales de interés.

- Su capacidad de integrarse fácilmente con otras herramientas como Jira, Confluence, Zoom, Google Calendar, Salesforce, y muchas más.

- Fácil compartición de archivos, capturas de pantalla, documentos dentro de canales o mensajes directos.

- Opción para reuniones de audio/video, compartir pantalla, reacciones.

- Mantiene a los equipos de todo el mundo conectados en tiempo real.

- Opción de pizarra/lienzo para tomar notas rápidas.

- Concepto de canales públicos y privados

- Su capacidad para funcionar sin problemas en escritorio, móvil y web.

- Opción de directorio para buscar personas en la organización.

- La opción de "Hilos" separada mantiene los mensajes no leídos organizados.

- La herramienta de colaboración más utilizada en mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- demasiados canales y mensajes a veces se sienten abrumadores.

- historial de mensajes limitado

- buscar mensajes es difícil si hay muchos mensajes en diferentes canales

- a veces se pierden las respuestas en los hilos si no se te menciona, lo que lleva a información perdida

- a veces "compartir pantalla" en las reuniones tiene retrasos y la aplicación comienza a comportarse mal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo chatear con cualquier persona de mi empresa. Principalmente puedo chatear con el equipo de soporte técnico y compartir mi pantalla mediante huddle o llamando. Además, la información está segura, de modo que ninguna persona de una organización externa puede ver esas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está perfectamente bien.\nSolo puedo eliminar todo el chat y los mensajes de otra persona en el chat.\nComo, debería poder eliminar la conversación y comenzar la conversación desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack hace que la comunicación del equipo sea increíblemente fluida. La mensajería en tiempo real, la organización de hilos y la capacidad de crear canales enfocados ayudan a mantener las discusiones limpias y fáciles de buscar. Las integraciones con herramientas como Google Drive, Jira y Zoom lo convierten en el centro neurálgico de todo en el trabajo. La interfaz de usuario se siente ligera e intuitiva y funciones como "huddles" y recordatorios hacen que las sincronizaciones rápidas sean sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede volverse ruidoso cuando eres parte de demasiados canales, las notificaciones pueden acumularse rápidamente. La búsqueda de archivos podría ser más inteligente a veces, y los espacios de trabajo grandes podrían experimentar pequeños retrasos. Además, el precio puede parecer alto para equipos más pequeños que solo necesitan funciones básicas de colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Slack durante tres años, y es una herramienta excelente para mantener a los equipos conectados. Es fácil de implementar y rápidamente se convirtió en parte de nuestra rutina diaria. Funciones como las notificaciones, 'recuérdame sobre este mensaje' y los envíos programados me ayudan a mantenerme al tanto de las tareas. Las integraciones son fáciles de usar, y los temas personalizables me permiten configurar el espacio de trabajo a mi gusto. Su soporte al cliente también es confiable y receptivo, aunque rara vez lo he necesitado ya que todo funciona tan bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una área que podría mejorarse es la función de hilos. Cuando se envía un mensaje en un hilo y no se me menciona, no recibo una notificación, lo que a veces hace que me pierda actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es excelente en comunicación y permite acceso ilimitado para unirse a diferentes canales. Puedo unirme a diferentes canales de chat de proyectos, lo cual es genial porque puedo centrarme en un proyecto en una sala de chat. La implementación es rápida, solo requiere que el usuario registre una cuenta e instale la aplicación en una computadora portátil o tableta. El soporte al cliente está proporcionando un curso intensivo para nuevos usuarios que necesitan capacitación y nos ayuda a personalizar la conexión API con la integración de software que no está disponible en la lista. Usar Slack todos los días es fácil, la aplicación no es demasiado pesada y no utiliza demasiados recursos que puedan hacer que mis dispositivos se vuelvan lentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesito desactivar la alerta de notificación cuando necesito concentrarme en el trabajo. La alerta de sonido es demasiado distractora, pero aún la necesito para saber si alguien me está llamando en la sala de chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.